Analyste principal, Soutien aux ventes FIC EMEA

Enquêter sur les problèmes de traitement et recommander des plans d'action au chef d'équipe, en aidant à l'exécution des changements proposés.,Surveiller les systèmes du Middle Office (Salesbook, GBOI) et les exceptions.,Enregistrer toutes les allocations des transactions de blocs (Block trades), y compris CTM, FIX, voix, ALEX, GTC, ECN.,S'assurer que tous les rapports et rapprochements pertinents sont effectués, que les écarts sont notés et résolus, puis transmis pour approbation.,Surveiller les boîtes aux lettres partagées et traiter les demandes.,Fournir un service client de premier ordre aux clients internes et externes, en répondant aux requêtes dans les délais convenus.,Agir comme point de contact pour les équipes de vente/trading et les règlements.,Transmettre les comportements inhabituels et les problèmes de traitement au directeur associé ou à un niveau supérieur en temps opportun, conformément à la politique d'escalade des opérations.,Expérience avérée dans le soutien aux ventes et les règlements, au sein d'un environnement opérationnel.,Solide connaissance des produits et processus d'actions et de titres à revenu fixe.,Excellente connaissance des systèmes de marché externes, tels que CTM / Alert / Bloomberg.,Attention méticuleuse aux détails.,Communicateur efficace, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Expérience avérée dans le soutien aux ventes et les règlements, au sein d'un environnement opérationnel.,Solide connaissance des produits et processus d'actions et de titres à revenu fixe.,Excellente connaissance des systèmes de marché externes, tels que CTM / Alert / Bloomberg.,Attention méticuleuse aux détails.,Communicateur efficace, tant à l'oral qu'à l'écrit.,Expérience dans un rôle de soutien aux ventes ou de Middle Office (atout).

Nécessite de travailler au bureau avec une certaine flexibilité pour travailler jusqu'à 1 jour par semaine à distance.