Analyste principal, FCRM, Opérations des capacités de filtrage et support système

Diriger les activités spécialisées de gestion des applications d'affaires.

Planifier, gérer et diriger la collecte des exigences tout au long du cycle de vie des applications.

Diriger les tests d'affaires, le support opérationnel et les initiatives de gestion du changement.

Coordonner et prioriser de multiples initiatives.

Développer et diriger la feuille de route stratégique des applications d'affaires, en assurant l'approbation et la priorisation des déploiements de changements technologiques.

Assurer que les contrôles des risques appropriés sont en place et exécutés efficacement, en respectant les lignes directrices et les exigences réglementaires.

Responsable de la cartographie globale des processus pour les fonctions/caractéristiques des applications.

Responsable de la gestion des risques et des audits et des évaluations (par exemple, BARA/BTRA, Bâle, examen ORM/pRCSA).

Superviser la gestion budgétaire et les rapports.

Superviser le respect des SLA, la gestion des problèmes, la communication des problèmes, la gestion des fournisseurs, le support des groupes d'utilisateurs et la promotion de l'adoption.

Responsable de la prise en charge des projets et des initiatives majeures et de la documentation des artefacts appartenant à l'entreprise.

Responsable de la documentation des processus d'affaires pour toutes les applications d'affaires détenues/gérées.

Responsable de la gestion des processus des opérations quotidiennes pour assurer la cohérence et la livraison conformément aux SLA établis.

Responsable de toute la documentation et de l'exécution des tests d'acceptation d'affaires (BAT) pour les projets et/ou les maintenances de versions.

Travailler en étroite collaboration avec la technologie pour établir un partenariat et s'assurer que toutes les exigences d'affaires et de gouvernance des données sont respectées.

Fournir un support pour le déploiement et la gestion du changement pour les initiatives relatives aux applications détenues/gérées.

Examiner les spécifications des exigences et les documents de conception technique pour fournir des commentaires opportuns et pertinents.

Identifier et escalader les risques qui pourraient impacter les délais ou les livrables des projets, en proposant des options et des recommandations.

Agir comme point d'escalade pour les problèmes d'application et d'opération.

Agir comme décideur sur les projets, responsable de la collecte des contributions des experts en la matière (SME).

Assurer le respect de la méthodologie de gestion de projet EPMO et du cadre de gouvernance des données.

Améliorer continuellement les connaissances/l'expertise dans son propre domaine et se tenir au courant des tendances/développements des technologies de pointe.

Soutenir le développement d'analyses de rentabilisation, y compris l'identification des avantages.

Soutenir et/ou mettre en œuvre des solutions qui atténuent les risques et maximisent la disponibilité, l'efficacité et l'efficience du service.

Diplôme de premier cycle ou certificat technique.

5+ ans d'expérience pertinente.

Connaissance approfondie des activités prises en charge, des applications prises en charge, de la méthodologie PDLC de la banque, des tests d'affaires, de la gestion de projet, de la gestion du changement et des normes de gouvernance.

Connaissance des politiques, procédures et pratiques fonctionnelles.

Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes.

Compétence dans l'utilisation d'outils logiciels d'analyse, de méthodes d'analyse de données et de techniques de reporting.

Compétence dans l'utilisation d'applications informatiques, y compris MS Office.

Préférable : Expérience dans le développement, l'utilisation, la maintenance et l'exécution de scripts SQL, Python, d'autres langages de programmation et l'administration de serveurs.

Préférable : Expérience en gestion d'applications d'affaires/support de niveau 1 pour les applications de conformité en matière de criminalité financière (par exemple, Oracle, NetReveal, Quantifind, RDC GRID, Fircosoft).

Préférable : Expérience de l'utilisation de JIRA, ServiceNow et d'autres capacités logicielles d'entreprise pour suivre et gérer l'exécution des tâches.

Préférable : Expérience dans le développement de scripts de test et l'exécution ou la supervision des tests QA et UAT des modifications du code système/application.

Diplôme de premier cycle ou certificat technique