Analyste principal, Services à la clientèle

Analyser et optimiser les processus opérationnels pour identifier les opportunités d'amélioration et développer des solutions stratégiques.,Créer et maintenir des métriques opérationnelles, des repères et des informations pour guider les décisions commerciales.,Soutenir l'intégration des clients, les départs et la maintenance des données à travers les systèmes, en assurant l'exactitude, la rapidité et la conformité réglementaire.,Fournir des conseils d'experts aux membres de l'équipe, promouvoir l'innovation et aligner les objectifs de l'équipe sur les stratégies organisationnelles.,Participer proactivement aux examens réglementaires et aux audits, en adhérant au Cadre de risque et de contrôle et au Cadre de politique de RBC.,Rationaliser les processus, favoriser l'amélioration continue et contribuer à la livraison de projets en utilisant l'expertise technique.,Compétences avancées en analyse, en calcul et en résolution de problèmes.,Compréhension approfondie des procédures opérationnelles et des réglementations des services financiers (par exemple, KYC, AML).,Capacité constante à livrer un travail précis et de haute qualité tout en gérant plusieurs demandes concurrentes.,Un utilisateur confiant de la technologie qui adopte de nouvelles méthodes de travail.

Expérience dans le secteur financier, particulièrement en gestion de patrimoine ou en banque privée.

Nécessite la conformité avec les réglementations de Jersey et du Royaume-Uni (par exemple, KYC).