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Description

Ce rôle fait partie intégrante de l'activité Global Sales & Relationship Management (GSRM) au sein des Marchés mondiaux. L'équipe de gestion d'affaires des ventes se concentre sur la stratégie de vente/client, la planification d'affaires, le contrôle et la gouvernance, la gestion du changement et l'exécution des activités. L'équipe vise à fournir les meilleurs services de gestion d'affaires des ventes dans un environnement collaboratif, créatif et innovant.

Ce que nous recherchons

Soutenir l'équipe de gestion d'affaires des ventes existante dans les fonctions de contrôle et de gouvernance et d'exécution des activités.,Gérer l'administration « Connaître votre client », en assurant la conformité des clients aux exigences internes et externes.,Optimiser la plateforme de vente, y compris l'analyse mensuelle des clients peu performants.,Gérer les règles de répartition des CV des vendeurs et la maintenance de la répartition des CV d'équipe.,Effectuer l'administration des ventes, en assurant le mappage correct des bureaux, des produits et des transactions aux vendeurs.,Valider la couverture de vente primaire et secondaire pour les ventes mondiales.,Maintenir un référentiel des transactions clés pour les activités commerciales de GSRM.,S'assurer que les organigrammes des ventes de GM sont à jour.,Compiler des commentaires hebdomadaires sur la performance des clients.,Fournir un soutien ad hoc à la gestion d'affaires des ventes.,Une formation sur les systèmes RBC pertinents sera fournie.,Passion pour les données et l'analyse.,Attitude positive et approche de travail collaborative.,Capacité à travailler dans un environnement dynamique; agile et flexible.,Solides compétences en communication écrite et verbale.,Capacité à gérer plusieurs priorités.,Ambition et dynamisme; chercher des moyens d'améliorer et penser de manière innovante.,Grande attention aux détails et capacité démontrée à interroger, organiser et structurer de grandes quantités de données.

Candidat idéal

Connaissance des activités et des produits des Marchés mondiaux (Atout),Expérience dans un environnement de vente (Atout)

Éducation minimale

Baccalauréat ou diplôme supérieur

Compétences techniques

Analyse de données
Gestion de données
Soutien à la clientèle
Outils de BI (de préférence Tableau)
Excel (tableaux croisés dynamiques, formules, graphiques)
Évaluations commerciales
Conception de processus d'affaires
Modélisation de processus d'affaires
Gestion de la configuration (GC)
Mise en œuvre
Analyse des exigences
Analyse des flux de travail

Compétences interpersonnelles

Passion
Attitude positive
Approche de travail collaborative
Agile
Flexible
Solides compétences en communication écrite et verbale
Capacité à gérer plusieurs priorités
Ambition
Dynamisme
Grande attention aux détails
Résolution de problèmes

Heures de travail

40 heures/semaine, 12h-21h / 9h-18h

Avantages

Équipe dynamique, collaborative, progressiste et performante
Capacité à faire une différence et à avoir un impact durable

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

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