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Description

L'associé(e) aux ventes chez Laura Canada est responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de démontrer une solide connaissance de la mode, de comprendre les détails des produits et de bâtir des relations durables avec les clients.

Ce que nous recherchons

Offrir un service à la clientèle exemplaire selon les normes de Laura Canada. Stimuler les ventes en comprenant les besoins des clients et en suggérant des articles supplémentaires. Démontrer de solides compétences en matière de stylisme, en se tenant informé(e) des connaissances sur les produits, des nouveautés, de l'emplacement des marchandises et des tendances de la mode. Développer des relations avec la clientèle en utilisant les outils de développement de la clientèle de Laura Canada. Promouvoir le site web de l'entreprise, le CRM du magasin, le programme de fidélité et les initiatives marketing. Exécuter avec précision et efficacité toutes les procédures de point de vente (PDV) (ventes, remboursements, expédition à domicile, etc.). Maintenir la présentation visuelle, la propreté et les normes de santé et sécurité de Laura Canada. Accomplir les fonctions administratives avec précision et en temps opportun. Soutenir les initiatives du magasin selon les directives. Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise (code vestimentaire, prévention des pertes, santé et sécurité, ressources humaines). Une expérience dans un environnement de vente au détail est préférable.

Candidat idéal

Une expérience dans un environnement de vente au détail est préférable

Compétences techniques

Opérations de PDV
Traitement des ventes
Remboursements
Procédures d'expédition à domicile

Compétences interpersonnelles

Excellente communication
Compétences interpersonnelles
Professionnalisme
Ouverture aux commentaires
Adaptabilité
Sens de l'initiative
Attitude positive
Confiance en soi
Passion pour l'apprentissage et la croissance

Heures de travail

Flexible quant aux heures d'ouverture du magasin, minimum 3 quarts de travail par semaine (minimum 3 heures par quart)

Avantages

Avantages sociaux concurrentiels en matière de santé et de soins dentaires, généreux rabais pour les employés sur toutes les marques, programmes de développement professionnel et opportunités d'avancement de carrière au sein d'un vaste réseau de vente au détail.

Engagements spéciaux

Participer à l'inventaire deux fois par an,Assister à toutes les sessions de formation et réunions du personnel,Travailler en position debout/marchant,Soulever environ 20-30 lb de produits/boîtes,Utiliser des échelles au besoin

À propos de l'entreprise

L

Laura Canada

Laura Canada est un détaillant de mode féminine familial emblématique fondé en 1930 par Laura Wolstein. L'entreprise exploite plus de 140 magasins à travers le Canada sous les bannières Laura et Melanie Lyne, proposant des collections soigneusement sélectionnées pour les femmes de toutes tailles, y compris Petite et Plus. Basée à Laval, au Québec, elle se spécialise dans les vêtements de haute qualité allant des essentiels du quotidien aux tenues de soirée élégantes.

Axé sur la famille
À l'avant-garde de la mode
Collaboratif
Axé sur le client
Inclusif
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