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Description

L'associé aux ventes chez Laura Canada est responsable d'offrir un service client exemplaire, de démontrer une forte connaissance de la mode, de maintenir la connaissance des produits et de bâtir des relations clients à long terme. Il gère également les processus de vente et maintient les standards du magasin.

Ce que nous recherchons

Fournir un service client exemplaire selon les standards de Laura Canada.,Stimuler les ventes en évaluant les besoins des clients et en suggérant des articles supplémentaires.,Démontrer de solides compétences en stylisme en se tenant informé des connaissances sur les produits, des nouveautés, de l'emplacement de la marchandise et des tendances de la mode.,Développer des relations clients en utilisant les outils de développement de clientèle de Laura Canada.,Promouvoir le site web de l'entreprise, le CRM, le programme de fidélité et les initiatives marketing.,Exécuter avec précision et efficacité toutes les procédures de point de vente (PDV) (ventes, remboursements, expédition à domicile).,Maintenir la présentation visuelle, l'entretien ménager et les normes de santé et sécurité.,Accomplir toutes les fonctions administratives assignées avec précision et en temps opportun.,Soutenir les initiatives du magasin selon les directives.,Adhérer à toutes les politiques et procédures nouvelles et existantes de l'entreprise (par exemple, code vestimentaire, prévention des pertes, santé et sécurité, ressources humaines).

Candidat idéal

Expérience dans un environnement de vente au détail (préférable),Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles,Comportement professionnel,Ouvert aux commentaires et met en œuvre les changements en temps opportun,Fait preuve d'initiative de manière continue,Attitude positive et confiance en soi,Passion pour l'apprentissage continu, la croissance et l'adaptation

Compétences techniques

Procédures de PDV
Connaissance des produits
Compétences en stylisme

Compétences interpersonnelles

Service client
Communication
Relations interpersonnelles
Professionnalisme
Adaptabilité
Initiative
Attitude positive
Développement de clientèle

Heures de travail

Flexible selon les heures d'ouverture du magasin, minimum de 3 quarts de travail par semaine (quart de travail minimum de 3 heures)

Avantages

Avantages sociaux concurrentiels en matière de santé et de soins dentaires, généreux rabais pour les employés sur toutes les marques, programmes de développement professionnel et opportunités d'avancement de carrière au sein d'un vaste réseau de vente au détail.

Engagements spéciaux

Participe à l'inventaire deux fois par an,Assiste à toutes les sessions de formation et réunions du personnel,Travaille en position debout/marchant,Soulève environ 20-30 lb de produits/boîtes, au besoin,Utilise des échelles au besoin

À propos de l'entreprise

L

Laura Canada

Laura Canada est un détaillant de mode féminine familial emblématique fondé en 1930 par Laura Wolstein. L'entreprise exploite plus de 140 magasins à travers le Canada sous les bannières Laura et Melanie Lyne, proposant des collections soigneusement sélectionnées pour les femmes de toutes tailles, y compris Petite et Plus. Basée à Laval, au Québec, elle se spécialise dans les vêtements de haute qualité allant des essentiels du quotidien aux tenues de soirée élégantes.

Axé sur la famille
À l'avant-garde de la mode
Collaboratif
Axé sur le client
Inclusif
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