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Description

L'associé(e) aux ventes chez Laura Canada est responsable d'offrir un service client exceptionnel, de mettre à profit de solides connaissances en mode et de bâtir des relations durables avec la clientèle. Ce rôle vise à stimuler les ventes grâce à un service personnalisé, à la connaissance des produits et à des opérations de point de vente efficaces, tout en maintenant les normes visuelles et en respectant les politiques de l'entreprise.

Ce que nous recherchons

Offrir un service client exemplaire selon les normes de Laura Canada.,Stimuler les ventes en comprenant les besoins des clients et en suggérant des articles supplémentaires.,Démontrer de solides compétences en stylisme, en se tenant informé(e) des produits, des nouveautés et des tendances de la mode.,Développer des relations clients à l'aide des outils de développement de la clientèle.,Promouvoir le site web de l'entreprise, le CRM, les programmes de fidélité et les initiatives marketing.,Exécuter toutes les procédures de point de vente (POS) avec précision (ventes, remboursements, expédition à domicile).,Maintenir la présentation visuelle, l'entretien ménager et les normes de santé et sécurité.,Effectuer les tâches administratives avec précision et dans les délais impartis.,Soutenir les initiatives du magasin.,Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise (code vestimentaire, prévention des pertes, santé et sécurité, ressources humaines).

Candidat idéal

Expérience dans un environnement de vente au détail (préférable).,Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.,Conduite professionnelle.,Ouvert(e) aux commentaires et capable de mettre en œuvre des changements.,Fait preuve d'initiative constante.,Attitude positive et confiance en soi.,Passion pour l'apprentissage continu, la croissance et l'adaptabilité.

Compétences techniques

Procédures de P.O.S. (Point de Vente)

Compétences interpersonnelles

Service client
Sens de la mode
Compétences en stylisme
Communication
Compétences interpersonnelles
Professionnalisme
Esprit d'initiative
Attitude positive
Confiance en soi
Passion pour l'apprentissage
Adaptabilité

Heures de travail

Flexible selon les heures d'ouverture du magasin; Minimum de 3 quarts de travail par semaine (quart de travail minimum de 3 heures).

Avantages

Rabais employé(e) en magasin
Équipe dynamique et passionnée
Programme de développement de carrière et d'avancement
Équipe de direction solidaire et bon équilibre travail/vie personnelle

Engagements spéciaux

Participe à l'inventaire deux fois par an.,Assiste à toutes les sessions de formation.,Assiste aux réunions du personnel.

À propos de l'entreprise

L

Laura Canada

Laura Canada est un détaillant de mode féminine familial emblématique fondé en 1930 par Laura Wolstein. L'entreprise exploite plus de 140 magasins à travers le Canada sous les bannières Laura et Melanie Lyne, proposant des collections soigneusement sélectionnées pour les femmes de toutes tailles, y compris Petite et Plus. Basée à Laval, au Québec, elle se spécialise dans les vêtements de haute qualité allant des essentiels du quotidien aux tenues de soirée élégantes.

Axé sur la famille
À l'avant-garde de la mode
Collaboratif
Axé sur le client
Inclusif
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