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Description

L'associé(e) aux ventes chez Laura Canada est responsable d'offrir un service client exceptionnel, d'utiliser de solides connaissances en mode pour aider les clients avec leurs besoins, et de bâtir des relations durables avec la clientèle. Il/elle est également impliqué(e) dans la stimulation des ventes, le maintien des normes visuelles et l'exécution des tâches administratives.

Ce que nous recherchons

Offre un service client exemplaire en suivant les normes de service de Laura Canada.,Stimule les ventes en évaluant les besoins des clients et en proposant des articles complémentaires de manière appropriée.,Démontre de solides compétences en stylisme et se tient au courant des connaissances sur les produits et des tendances de la mode.,Développe des relations clients à l'aide des outils de développement de la clientèle.,Fait la promotion du site web, du CRM, des programmes de fidélité et des initiatives marketing.,Exécute les procédures de P.O.S. avec précision (ventes, remboursements, expédition à domicile).,Maintient la présentation visuelle, l'entretien ménager et les normes de santé et sécurité.,Accomplit les fonctions administratives assignées avec précision et en temps opportun.,Soutient les initiatives du magasin.,Adhère aux politiques et procédures de l'entreprise (code vestimentaire, prévention des pertes, santé et sécurité, RH).

Candidat idéal

Expérience dans un environnement de vente au détail préférée

Compétences techniques

Procédures de P.O.S.
Outils de développement de la clientèle

Compétences interpersonnelles

Service client
Communication
Compétences interpersonnelles
Professionnalisme
Esprit d'initiative
Attitude positive
Confiance en soi
Passion pour l'apprentissage
Adaptabilité
Sens de la mode
Compétences en stylisme

Heures de travail

Flexible selon les heures d'ouverture du magasin, Minimum de 3 quarts de travail par semaine (quart de travail minimum de 3 heures)

Avantages

Rabais employé en magasin
Équipe dynamique et passionnée
Programme de développement de carrière et d'avancement
Équipe de direction solidaire et bon équilibre travail/vie personnelle

Engagements spéciaux

Participe à l'inventaire deux fois par an, à toutes les sessions de formation et aux réunions du personnel. Travaille en position debout/marchant. Soulève environ 20-30 lb de produits/boîtes, au besoin. Utilise des échelles au besoin.

À propos de l'entreprise

L

Laura Canada

Laura Canada est un détaillant de mode féminine familial emblématique fondé en 1930 par Laura Wolstein. L'entreprise exploite plus de 140 magasins à travers le Canada sous les bannières Laura et Melanie Lyne, proposant des collections soigneusement sélectionnées pour les femmes de toutes tailles, y compris Petite et Plus. Basée à Laval, au Québec, elle se spécialise dans les vêtements de haute qualité allant des essentiels du quotidien aux tenues de soirée élégantes.

Axé sur la famille
À l'avant-garde de la mode
Collaboratif
Axé sur le client
Inclusif
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