L'associé(e) aux ventes chez Laura Canada est responsable d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, en tirant parti de solides connaissances en mode et d'une expertise produit pour bâtir des relations durables avec les clients. Les principales fonctions comprennent la stimulation des ventes en comprenant les besoins des clients, la promotion des initiatives de l'entreprise (site web, CRM, programmes de fidélité), l'exécution précise des transactions au point de vente (POS), et le maintien des normes de marchandisage visuel, d'entretien ménager et de santé et sécurité. Ils/elles accomplissent également des tâches administratives et soutiennent les initiatives du magasin.
Offrir un service à la clientèle exemplaire selon les normes de Laura Canada.,Stimuler les ventes en évaluant les besoins uniques des clients et en suggérant des articles supplémentaires.,Démontrer de solides compétences en stylisme, en maintenant des connaissances à jour sur les produits, les nouveautés et les tendances de la mode.,Développer des relations avec la clientèle à l'aide des outils de développement de la clientèle.,Promouvoir le site web de l'entreprise, le CRM du magasin, le programme de fidélité et les événements marketing.,Exécuter toutes les procédures de POS (Point de Vente) avec précision et efficacité.,Maintenir constamment la présentation visuelle, l'entretien ménager et les normes de santé et sécurité de Laura Canada.,Accomplir toutes les fonctions administratives assignées avec précision et en temps opportun.,Soutenir les initiatives du magasin selon les directives.,Adhérer à toutes les politiques et procédures nouvelles et existantes de l'entreprise (par exemple, code vestimentaire, prévention des pertes, santé et sécurité, ressources humaines).,Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente du magasin et les réaliser.,Effectuer des tâches quotidiennes telles que le changement de prix, l'expédition et le transfert de commandes.,Assurer une apparence soignée du magasin.
Expérience dans un environnement de vente au détail préférée.,Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.,Conduite professionnelle.,Ouvert(e) aux commentaires et à la mise en œuvre rapide des changements.,Fait preuve d'initiative constante.,Attitude positive et confiance en soi.,Passion pour l'apprentissage continu, la croissance et l'adaptation.,Passion pour la mode féminine.
Flexible selon les heures d'ouverture du magasin, Minimum de 3 quarts de travail par semaine (quart de travail minimum de 3 heures)
Doit participer à l'inventaire deux fois par an, à toutes les sessions de formation et aux réunions du personnel.
Laura Canada est un détaillant de mode féminine familial emblématique fondé en 1930 par Laura Wolstein. L'entreprise exploite plus de 140 magasins à travers le Canada sous les bannières Laura et Melanie Lyne, proposant des collections soigneusement sélectionnées pour les femmes de toutes tailles, y compris Petite et Plus. Basée à Laval, au Québec, elle se spécialise dans les vêtements de haute qualité allant des essentiels du quotidien aux tenues de soirée élégantes.
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