L'associé(e) aux ventes chez Laura Canada est responsable d'offrir un service client exceptionnel, de démontrer une solide connaissance de la mode, de comprendre les détails des produits et de bâtir des relations à long terme avec les clients. Il/Elle est essentiel(le) pour stimuler les ventes et maintenir les standards du magasin.
Offrir un service client exemplaire en respectant les standards de service de Laura Canada.,Stimuler les ventes en évaluant les besoins des clients et en suggérant des articles supplémentaires.,Démontrer de solides compétences en stylisme (wardrobing), en se tenant informé(e) des connaissances sur les produits, des nouveautés, de l'emplacement de la marchandise et des tendances de la mode.,Développer efficacement les relations clients en utilisant les outils de développement de clientèle de Laura Canada.,Promouvoir le site web, le CRM du magasin, le programme de fidélité et les initiatives marketing.,Exécuter toutes les procédures de point de vente (PDV) avec précision et efficacité (ventes, remboursements, expédition à domicile).,Maintenir constamment la présentation visuelle, l'entretien ménager et les normes de santé et sécurité de Laura Canada.,Accomplir toutes les fonctions administratives assignées avec précision et dans les délais impartis.,Soutenir les initiatives du magasin selon les directives.,Adhérer à toutes les politiques et procédures nouvelles et existantes de l'entreprise (code vestimentaire, prévention des pertes, santé et sécurité, et ressources humaines).
Expérience dans un environnement de vente au détail préférée.,Excellentes compétences en communication et interpersonnelles.,Se conduit de manière professionnelle.,Ouvert(e) aux commentaires et met en œuvre les changements en temps opportun.,Fait preuve d'initiative de manière continue.,Attitude positive et confiance en soi.,Passion pour l'apprentissage continu, la croissance et l'adaptation.
Flexible quant aux heures d'ouverture du magasin; Minimum de 3 quarts de travail par semaine (minimum 3 heures par quart)
Avantages sociaux concurrentiels en matière de santé et de soins dentaires, généreux rabais pour les employés sur toutes les marques, programmes de développement professionnel et opportunités d'avancement de carrière au sein d'un vaste réseau de vente au détail.
Flexible quant aux heures d'ouverture du magasin.,Minimum de 3 quarts de travail par semaine (minimum 3 heures par quart).,Participe à l'inventaire deux fois par an, à toutes les sessions de formation et aux réunions du personnel.,Travaille en position debout/marchant.,Soulève environ 20-30 livres de produits/boîtes, au besoin.,Utilise des échelles au besoin.
Laura Canada est un détaillant de mode féminine familial emblématique fondé en 1930 par Laura Wolstein. L'entreprise exploite plus de 140 magasins à travers le Canada sous les bannières Laura et Melanie Lyne, proposant des collections soigneusement sélectionnées pour les femmes de toutes tailles, y compris Petite et Plus. Basée à Laval, au Québec, elle se spécialise dans les vêtements de haute qualité allant des essentiels du quotidien aux tenues de soirée élégantes.
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