Conseiller bancaire de détail (South Glen Falls) Temps plein

Maîtrise des produits, services et transactions bancaires courants pour éduquer les clients et faire des références appropriées.,Établir et entretenir des relations clients grâce à la connaissance des produits et à l'écoute active.,Faire des recommandations de produits basées sur les besoins des clients.,Utiliser les outils de gestion de la relation client pour des évaluations proactives des clients et des activités de vente sortantes.,Résoudre de manière autonome les problèmes des clients, en les escaladant si nécessaire.,Participer aux activités de prospection, de service et de conseil auprès des clients.,Engager des conversations sur les produits de prêt et faciliter la prise de demandes.,Maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS (Nationwide Mortgage Licensing System and Registry).,Assurer la conformité avec les activités opérationnelles et les réglementations (par exemple, Bank Secrecy Act, Patriot Act).,Participer aux opérations quotidiennes du magasin, en adhérant au cadre de risque de la TD.,Soutenir l'achèvement rapide et précis des processus et procédures commerciales.,Escalader les transactions/activités non standard ou à haut risque si nécessaire.,S'assurer que la documentation est exacte et reflète les intentions du client/de l'entreprise, conformément aux règles/réglementations pertinentes.,Se conformer au Code de conduite de la Banque.,Effectuer diverses transactions de caissier, y compris l'encaissement de chèques, les dépôts, les virements et les retraits, tout en surveillant la fraude et en adhérant aux politiques opérationnelles.,Assurer le leadership dans le hall, en orchestrant le flux de clients et en fournissant des conseils.

Diplôme d'études secondaires ou GED.,1+ an d'expérience de travail avec des clients et/ou dans la vente (préférable), ou équivalent démontré par le bénévolat, l'éducation ou l'expérience militaire.,Expérience de caissier (préférable).,Capacité à suivre une formation de caissier à l'embauche.,Capacité démontrée à engager des conversations avec les clients et à les informer sur les produits et services (préférable).,Licence de notaire (préférable).,Doit être éligible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte en vertu de la Réglementation Z.,Doit être éligible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS.,Résultats satisfaisants à la vérification des antécédents criminels, à la vérification du rapport de crédit et aux déclarations/certifications concernant les conclusions administratives, civiles et/ou criminelles.

Diplôme d'études secondaires ou GED

Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS (Nationwide Mortgage Licensing System and Registry); Doit être éligible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte en vertu de la Réglementation Z; Doit être éligible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS; Résultats satisfaisants à la vérification des antécédents criminels et à la vérification du rapport de crédit.