Banquier de détail II Itinérant - Mansfield

Agir en tant qu'expert en la matière pour les clients et les collègues sur les produits, services, politiques et procédures de la TD, en particulier dans les services bancaires personnels et aux entreprises.,Faire des recommandations de produits basées sur les besoins des clients.,Utiliser les outils de gestion de la relation client pour des évaluations proactives des clients et des activités de vente sortantes.,Évaluer les problèmes, les erreurs et les difficultés en se basant sur les pratiques et les précédents.,Établir des relations de travail avec les clients et les équipes internes.,Participer aux activités de prospection, de service et de conseil à la clientèle.,Engager des conversations sur les produits de prêt et faciliter la prise de demandes.,Offrir une "Expérience Légendaire" en établissant des relations et en fournissant un service et des conseils.,Comprendre et soutenir la Stratégie de service à la clientèle de la Banque.,Agir en tant que défenseur du client pour la résolution, les conseils et les informations.,Établir et entretenir des relations client en démontrant une connaissance des produits et en écoutant activement.,Participer au leadership en agence, en orchestrant le flux de clients et en les guidant.,Éduquer les clients sur les options de libre-service.,Potentiellement effectuer des transactions de caisse (encaissement de chèques, dépôts, virements, retraits) tout en surveillant la fraude.,Promouvoir la gamme complète de produits, ventes, services et capacités bancaires de la TD.,Comprendre et appliquer les politiques et procédures opérationnelles.,Assurer l'achèvement rapide et précis des processus commerciaux et de la documentation.,Se conformer au Code de conduite de la Banque.,Contribuer à l'excellence opérationnelle et adhérer aux Politiques de risque et de contrôle.,Participer en tant que membre de l'équipe, en soutenant un environnement de travail positif et le transfert de connaissances.,S'engager dans la gestion et le développement de la performance personnelle.,Tenir les autres informés de l'état des projets et des activités quotidiennes.,Contribuer à un environnement juste, positif et équitable.,Agir en tant qu'ambassadeur de la marque.,Utiliser les commentaires pour l'amélioration de la performance.,Établir des relations avec les banquiers partenaires pour des références efficaces.,Collaborer avec les membres de l'équipe.,Rechercher activement des opportunités d'améliorer la prestation de travail.,Prendre en charge son développement de carrière.,Adopter le changement.,Adhérer aux Engagements Partagés et au code de conduite de la TD.,S'engager à promouvoir une culture inclusive.

Diplôme d'études secondaires ou GED requis; diplôme de 2 ans préféré.,2+ ans d'expérience pertinente requis.,Expérience de caissier (préférée).,Formé pour effectuer des transactions clients.,Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS.,Licence de notaire (préférée).

Diplôme d'études secondaires ou GED

Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS.,Doit être capable de se déplacer le jour même vers plusieurs lieux de travail au sein d'une région ou d'une zone désignée.,Admissible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte en vertu du Règlement Z.,Admissible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS.,Des résultats satisfaisants à une vérification des antécédents criminels et à une vérification de solvabilité sont requis.,Déplacements nationaux continus.