Banquier de détail II itinérant - Epping

Agir en tant qu'expert en la matière en succursale pour les clients et les collègues concernant tous les produits, services, politiques et procédures de TD, en particulier les services bancaires personnels et commerciaux.,Faire des recommandations de produits basées sur les besoins des clients et mettre en évidence les caractéristiques/avantages.,Utiliser les outils de gestion de la relation client (CRM) pour des évaluations proactives et des activités de vente sortantes.,Évaluer les problèmes, les erreurs et les difficultés en se basant sur les pratiques et les précédents existants.,Établir des relations de travail avec les clients et les équipes connexes.,Participer aux activités de sensibilisation, de service et de conseil aux clients.,Engager des conversations sur les produits de prêt et faciliter la prise de demandes.,Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS (Nationwide Mortgage Licensing System and Registry).,Fournir un service client supérieur.,Posséder de solides compétences organisationnelles pour gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.,Démontrer d'excellentes compétences en communication (concises, claires, cohérentes).,Faire preuve de compétences efficaces en résolution de problèmes.,Capacité à planifier et à prioriser le travail.,Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais.,Maîtrise de Microsoft Office.,Capacité à fournir des services communautaires, y compris des cours d'éducation financière.,Peut effectuer une variété de transactions (caissier) y compris l'encaissement de chèques, les dépôts, les virements et les retraits tout en surveillant l'atténuation de la fraude et en adhérant aux politiques et procédures opérationnelles établies.,Adhérer à toutes les politiques et procédures de risque et de contrôle.,Participer pleinement en tant que membre de l'équipe, en soutenant un environnement de travail positif.,Améliorer continuellement ses connaissances/son expertise et participer au transfert de connaissances.,Participer aux activités de gestion de la performance personnelle et de développement.,Tenir les autres informés des projets et des activités quotidiennes.

Diplôme d'études secondaires ou GED requis; diplôme de 2 ans préféré.,2+ ans d'expérience pertinente requis.,Expérience de caissier (préférée).,Polyvalent pour effectuer les transactions clients.,Nécessite de l'agilité, de l'esprit d'équipe et de la flexibilité pour s'adapter à différents lieux et environnements.,Compétences supérieures en service client.,Solides compétences organisationnelles.,Excellentes compétences en communication.,Compétences avérées en résolution de problèmes.,Capacité démontrée à planifier et à prioriser le travail.,Capacité démontrée à travailler de manière autonome et à respecter les délais.,Maîtrise de Microsoft Office.,Licence de notaire (préférée).

Diplôme d'études secondaires ou GED; diplôme de 2 ans préféré

Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS (Nationwide Mortgage Licensing System and Registry),Capacité à se déplacer le jour même vers plusieurs lieux de travail au sein d'une région ou d'une zone désignée,Doit être éligible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte en vertu de la Réglementation Z,Doit être éligible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS,Résultats satisfaisants d'une vérification des antécédents criminels et d'une vérification de solvabilité,Des déclarations/certifications du candidat concernant les conclusions administratives, civiles et/ou pénales par toute agence/autorité gouvernementale sont requises