Banquier de détail II - Manchester (Deming&Hale)

Offrir une 'Expérience Légendaire' en aidant les clients, en établissant des relations et en offrant des services et des conseils.,Comprendre et soutenir la Stratégie de service à la clientèle de la Banque, en fournissant des conseils complets par le biais de contenu éducatif, de soutien consultatif et d'informations proactives.,Agir en tant que défenseur des clients pour la résolution des problèmes et offrir des astuces et des informations pour faire gagner du temps et de l'argent aux clients.,Contribuer à un environnement de travail juste, positif et équitable qui soutient une main-d'œuvre diversifiée.,Servir d'ambassadeur de la marque pour le secteur d'activité/la fonction et la Banque.,Utiliser les commentaires des séances de coaching pour améliorer la performance.,Établir des relations avec les banquiers partenaires pour des références efficaces.,Contribuer à un environnement de travail positif en s'alignant sur le Modèle, la Marque et la Culture de TD, et en collaborant avec les membres de l'équipe.

Expert en la matière des produits, services, politiques et procédures bancaires personnels et aux entreprises.,Connaissance et compréhension approfondies de la gamme complète de produits, services et processus.,Capacité à faire des recommandations de produits basées sur les besoins des clients et à mettre en évidence les caractéristiques et les avantages.