Banquier de détail I - Dover Central

Identifier les opportunités d'informer les clients sur les produits et services bancaires.,Établir et entretenir des relations client.,Faire des recommandations de produits basées sur les besoins des clients.,Utiliser les outils de gestion de la relation client pour les évaluations et les activités de vente sortantes.,Résoudre les problèmes des clients de manière autonome, en les escaladant si nécessaire.,Participer aux activités de prospection, de service et de conseil auprès des clients.,Engager des conversations sur les produits de prêt et faciliter la réception des demandes.,Peut effectuer des transactions de caisse, surveiller la fraude et adhérer aux politiques opérationnelles.,Assurer la conformité avec les directives et réglementations de l'entreprise (par exemple, Bank Secrecy Act, Patriot Act).,Participer aux opérations quotidiennes du magasin pour s'aligner sur le cadre de risque de la TD.,Assurer l'achèvement rapide et précis des processus commerciaux.,Escalader les transactions non standard ou à haut risque.,Assurer une documentation précise reflétant les intentions du client/de l'entreprise et conforme aux réglementations.,Se conformer au Code de conduite de la Banque.,Contribuer à l'excellence opérationnelle.,Participer en tant que membre de l'équipe, soutenir un environnement de travail positif et assurer une communication rapide.,Améliorer continuellement les connaissances/l'expertise et participer au transfert de connaissances.,Participer à la gestion et au développement de la performance personnelle.,Tenir les autres informés.,Contribuer à un environnement juste, positif et équitable.,Agir en tant qu'ambassadeur de la marque.,Utiliser les retours via des séances de coaching.,Établir des relations avec les banquiers partenaires pour des références efficaces.,Collaborer avec les membres de l'équipe.,Rechercher activement des opportunités d'améliorer la prestation de travail.,Prendre activement en charge sa carrière.,Accueillir positivement le changement.,Adhérer et participer aux Engagements Partagés et au code de conduite de la TD.,S'engager à faire progresser et à maintenir une culture inclusive.

Diplôme d'études secondaires ou GED,1 an et plus d'expérience de travail avec les clients et/ou dans la vente, ou équivalent (bénévolat, éducation, expérience militaire) préféré.,Expérience de caissier préférée.,Doit être en mesure de suivre une formation de caissier dès l'embauche.,Licence de notaire (préférée).

Diplôme d'études secondaires ou GED

Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS.,Doit être éligible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte en vertu du Règlement Z.,Doit être éligible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS (SAFE Act).,Résultats satisfaisants d'une vérification des antécédents criminels et d'une vérification de crédit.,Déclarations/certifications du candidat concernant les constatations administratives, civiles et/ou pénales.