Le banquier de détail est le principal point de contact pour les clients, se concentrant sur l'établissement de relations et la fourniture de conseils financiers. Ce rôle implique d'aider les clients avec des solutions bancaires, d'identifier les produits TD appropriés pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers, et d'optimiser leur relation avec la banque. Les responsabilités clés incluent l'éducation des clients sur les produits et services, la gestion des transactions courantes et l'écoute active des besoins des clients pour offrir des solutions appropriées.
Plus d'un an d'expérience de travail avec des clients et/ou dans la vente, quelle que soit la capacité, ou équivalent démontré par le bénévolat, l'éducation ou l'expérience militaire.,Doit être capable de suivre une formation de caissier(ère) dès l'embauche pour effectuer les transactions clients.,Capacité démontrée à engager des conversations avec les clients tout en les informant sur les produits et services.,Compétences organisationnelles démontrées pour gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.,Excellentes compétences en communication avec la capacité d'être concis(e), clair(e) et cohérent(e).,Capacité démontrée à planifier et à prioriser le travail.,Maîtrise des produits, services et transactions courantes.,Nécessite une connaissance et une compréhension approfondies de la gamme complète de produits, services et processus du secteur d'activité.
Diplôme d'études secondaires ou GED.,Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS (Nationwide Mortgage Licensing System and Registry).
Diplôme d'études secondaires ou GED
20 heures/semaine
Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS (Nationwide Mortgage Licensing System and Registry).
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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