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Dynatherm - Représentant.e service à la clientèle et ventes

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Description

Le/La représentant.e service à la clientèle et ventes sera responsable de fournir un service client proactif, de coordonner les livraisons, de préparer les soumissions, de saisir et suivre les commandes, de rédiger les ententes de service, d'assurer le suivi avec les fournisseurs et de maintenir l'exactitude de l'inventaire. Il/Elle contribuera également activement au développement des ventes en identifiant les opportunités et en proposant des produits et services adaptés.

Ce que nous recherchons

Assurer un service client proactif en collaborant étroitement avec les clients pour répondre à leurs besoins et offrir une expérience optimale.,Coordonner les livraisons avec les clients, les transporteurs et le service d'expédition pour garantir le respect des délais.,Préparer les soumissions et saisir les commandes dans le système informatique, en collaboration avec le service de la comptabilité, et en assurer le suivi.,Rédiger et préparer les ententes de service pour les clients.,Effectuer des suivis hebdomadaires avec les fournisseurs.,Maintenir une collaboration efficace avec les sous-traitants pour assurer un traitement rapide et conforme des demandes.,Assurer l'ajustement et l'exactitude de l'inventaire des pièces.,Contribuer activement au développement des ventes en identifiant les opportunités et en proposant des produits et services adaptés aux besoins des clients.

Candidat idéal

Diplôme d'études collégiales en Ventes, Administration, Marketing ou l'équivalent.

Éducation minimale

Diplôme d'études collégiales

Compétences techniques

Suite bureautique (Word, Excel)
Logiciel de comptabilité Dynacom (un atout)
Logiciel de vente HubSpot (un atout)
Logiciel de calibration MetTeam (un atout)
Connaissances en instrumentation (un atout)

Compétences interpersonnelles

Leadership
Proactivité
Esprit d'équipe
Professionnalisme
Excellent service client
Gestion des priorités
Rapidité
Autonomie
Débrouillardise
Facilité à apprendre de nouveaux concepts et notions
Capacité à travailler en espace ouvert

Heures de travail

40 heures/semaine (8h00 à 16h30, quart de jour)

Avantages

Opportunité d'évolution vers la vente et la gestion
Assurance collective après 3 mois de service
REER collectif avec contribution de l'employeur après 3 mois de service
Activités sociales

À propos de l'entreprise

E

Employeur Élite

HR Recognition & Certification

Nous sommes Employeur Élite, une certification de reconnaissance RH de premier plan dédiée à la reconnaissance publique des pratiques exceptionnelles en ressources humaines. Notre certification est bien plus qu'un sceau d'excellence, c'est un STYLE DE VIE ! En arborant fièrement cette certification, nous permettons aux entreprises d'attirer les meilleurs talents, de renforcer la fidélité des employés et de consolider leur réputation en tant qu'employeur de choix. Nous sommes reconnus à travers l'industrie RH comme un symbole d'excellence en gestion des ressources humaines et du bien-être des employés.

Excellence
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