Stagiaire, Gestionnaire de relations, Services financiers commerciaux
Description
Ce stage offre un rôle proactif et axé sur le client au sein de la plateforme de Services bancaires commerciaux de RBC, d'une durée typique d'environ 10 mois. Les stagiaires bénéficieront de l'encadrement d'un mentor et d'une formation en cours d'emploi, d'autoformation, de cours en ligne et de formation en salle. Le poste prépare les personnes à fournir des services financiers réactifs, y compris des comptes, des services d'exploitation, du crédit, des prêts et des dépôts, aux clients d'affaires commerciaux.
Ce que nous recherchons
Fournir des conseils financiers à valeur ajoutée et des solutions personnalisées aux clients.,Utiliser les outils de vente pour la planification, la prospection et la préparation des appels.,Améliorer continuellement l'expérience client.,Élaborer des stratégies de vente basées sur les besoins pour augmenter les revenus, approfondir les relations avec les clients et assurer une grande fidélité de la clientèle.,Minimum de 1 à 2 ans d'expérience en prêts commerciaux (préférable) et expérience bancaire antérieure dans un rôle de gestion de relations.,Succès démontré en développement des affaires, y compris l'acquisition de clients, la prospection et les appels à froid.,Expérience en examen des états financiers, modélisation informatique et analyse.,Familiarité avec les communications et technologies émergentes (réunions web, médias sociaux, services bancaires numériques, applications mobiles).
Candidat idéal
Diplôme/grade postsecondaire, idéalement en commerce ou en administration des affaires, ou expérience connexe (Essentiel).,Passion pour la prestation de conseils de qualité et la satisfaction des besoins des clients (Atout).,Solides compétences interpersonnelles et de négociation (Atout).,Attitude entrepreneuriale et auto-motivation pour obtenir des résultats supérieurs à la moyenne (Atout).,Apprenant continu avec une profonde curiosité pour comprendre la diversité des clients et se tenir informé des besoins des clients, des procédures et des produits pertinents (Atout).
Éducation minimale
Diplôme/grade postsecondaire (idéalement en commerce ou en administration des affaires)
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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