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Description

Il s'agit d'un programme de stage d'environ 9 mois au sein de la plateforme Services bancaires aux entreprises de RBC, spécifiquement pour les Marchés autochtones. Le stagiaire occupera un rôle proactif de gestion des relations clients en personne, principalement basé dans un Centre commercial. Le programme comprend une formation en cours d'emploi, de l'autoformation, des cours en ligne et une formation en classe, avec un mentor attitré pour l'encadrement. Après avoir réussi le programme, le candidat se verra attribuer un portefeuille spécialisé dans les services bancaires autochtones et devra offrir d'excellents services financiers aux clients commerciaux, y compris les comptes, les services d'exploitation, le crédit, les prêts et les dépôts.

Ce que nous recherchons

Offrir des conseils et des solutions financières à valeur ajoutée adaptés aux clients.,Tirer parti des outils d'aide à la vente, y compris la planification des ventes, la prospection et la planification des appels préalables.,Appliquer une approche d'amélioration continue pour offrir une expérience client supérieure.,Élaborer une stratégie de vente axée sur les besoins pour tous les clients et prospects afin d'accroître les revenus, d'approfondir les relations clients et d'atteindre une fidélité client élevée.,Être intégré à la culture et à l'industrie autochtones.,Minimum de 1 à 2 ans d'expérience en prêts commerciaux, de préférence.,Expérience bancaire antérieure dans un rôle de gestion de relations, de préférence.,Succès démontré dans un rôle de développement des affaires, notamment en ce qui concerne l'acquisition de nouveaux clients, la prospection et les appels à froid.,Expérience en examen des états financiers, en modélisation et en analyse informatique.,Expérience avec les communications et technologies émergentes (c.-à-d. réunions web, médias sociaux, services bancaires numériques et applications mobiles).

Candidat idéal

Personne intégrée à la culture et à l'industrie autochtones.,Un diplôme/grade postsecondaire, idéalement en commerce ou en administration des affaires, ou une expérience connexe.

Éducation minimale

Diplôme/grade postsecondaire

Compétences techniques

Prêts commerciaux
Services bancaires
Gestion de relations
Développement des affaires
Acquisition de clients
Prospection
Appels à froid
Examen des états financiers
Modélisation et analyse informatique
Communications et technologies émergentes (réunions web, médias sociaux, services bancaires numériques, applications mobiles)
Acuité financière
Gestion de pratique

Compétences interpersonnelles

Adaptabilité
Développement des affaires
Orientation client
Communication
Pensée critique
Esprit curieux
Compétences interpersonnelles
Compétences en négociation
Attitude entrepreneuriale
Autonomie
Apprentissage continu

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Programme de rémunération globale complet comprenant des primes basées sur la performance, des avantages sociaux flexibles et une rémunération concurrentielle
Des leaders qui soutiennent le développement par le coaching et les opportunités de gestion
Travailler au sein d'une équipe dynamique, collaborative, progressiste et performante
Programme de formation de calibre mondial en services financiers

Engagements spéciaux

Doit être intégré à la culture et à l'industrie autochtones.,Nécessite une mobilité complète pour être placé sur le marché (Saskatoon, Winnipeg, Thunder Bay et Sudbury) après la réussite du programme de formation.

Aussi disponible à

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

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