Ce rôle consiste à gérer un portefeuille de clients PME à forte valeur, à fournir des conseils financiers et à acquérir activement de nouvelles affaires pour RBC. Le directeur de comptes agit comme un ambassadeur de RBC sur le marché des entreprises local, en approfondissant les relations avec les clients et en collaborant avec d'autres conseillers de RBC pour créer une expérience client positive.
Acquérir, développer et approfondir les relations avec les clients grâce à des conseils financiers personnalisés.,Contacter les clients de manière proactive, recueillir des informations et comprendre leurs besoins.,Planifier et prioriser les activités clients et de marché, identifier les opportunités et présenter les partenaires de RBC.,Gérer les risques et faire preuve de diligence raisonnable dans les procédures bancaires, en élaborant des plans d'action pour les préoccupations.,Promouvoir l'activation numérique et défendre les applications mobiles et en ligne de RBC.,Visiter les clients sur place pour comprendre leurs objectifs et leurs opérations commerciales.,Solides compétences en développement des affaires, acquisition de clients et prospection.,Expérience avérée en gestion exceptionnelle des relations client.,Excellentes compétences en communication, gestion du temps et organisation.
Compétences et connaissances en matière de crédit, y compris les évaluations des risques, les analyses financières, la structuration/les solutions de crédit et les présentations de transactions (Atout).,Achèvement du programme de formation de directeur de comptes associé, ou expérience antérieure en tant que propriétaire de petite entreprise, ou dans un domaine similaire (Atout).,Bonne connaissance d'un large éventail de produits et services financiers commerciaux et personnels (Atout).
37,5 heures/semaine
Doit être disposé à se déplacer chez les clients
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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