Stagiaire, Gestionnaire de relations, Marchés commerciaux
Description
Le/la stagiaire, Gestionnaire de relations, Marchés commerciaux à la Banque Royale du Canada fournira des conseils commerciaux et financiers aux clients des petites entreprises, gérera un portefeuille de clients et agira en tant qu'ambassadeur/ambassadrice de RBC sur le marché commercial local. Ce rôle implique le marketing externe, l'acquisition de clients, l'approfondissement des relations et le partenariat avec d'autres conseillers RBC pour offrir des solutions financières complètes. Le/la stagiaire s'engagera de manière proactive auprès des clients, comprendra leurs besoins évolutifs, gérera les risques, promouvra l'activation numérique et effectuera des visites sur site chez les clients pour acquérir une compréhension plus approfondie de leurs opérations.
Ce que nous recherchons
Acquérir, développer et approfondir les relations clients grâce à des conseils financiers personnalisés et à valeur ajoutée.,Contacter les clients de manière proactive, recueillir des informations, comprendre leurs besoins et leur satisfaction continue.,Planifier et prioriser les activités clients et de marché, identifier les opportunités et présenter les partenaires RBC.,Gérer les risques et faire preuve de diligence raisonnable dans les procédures bancaires, élaborer des plans d'action pour les préoccupations/risques.,Promouvoir l'activation numérique et défendre les applications mobiles et en ligne de RBC.,Visiter les clients sur place pour comprendre leurs objectifs et opérations commerciales.,Compétences en développement des affaires, acquisition et prospection de clients, y compris la création et l'exploitation de centres d'influence précieux.,Expérience avérée en gestion exceptionnelle des relations clients.,Excellentes compétences en communication, gestion du temps et organisation.
Candidat idéal
Compétences et connaissances en crédit, y compris la compréhension des évaluations des risques, des analyses financières, de la structuration/des solutions de crédit et des présentations de transactions (Atout).,Achèvement du programme de formation de directeur de comptes associé, ou expérience antérieure en tant que propriétaire de petite entreprise, ou dans un domaine similaire (Atout).,Bonne connaissance d'un large éventail de produits et services financiers commerciaux et personnels (Atout).
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Visites chez les clients requises
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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