Ce rôle est pour un(e) directeur(trice) de comptes en services bancaires aux entreprises à la CIBC, basé(e) à Laval, QC. L'objectif principal est de bâtir et de maintenir des relations avec les clients, de comprendre leurs besoins financiers et de crédit, et de fournir des solutions bancaires complètes pour les entreprises. Le(la) directeur(trice) travaillera avec les clients existants et nouveaux pour soutenir leurs objectifs commerciaux à court et à long terme, visant à approfondir la fidélité des clients et à étendre la part de marché de la CIBC. Cela implique de collaborer avec divers experts de la CIBC et de gérer un portefeuille de relations d'affaires pour s'assurer que tous les besoins des clients sont satisfaits.
Offrir une expérience client exceptionnelle et soutenir la vision de la CIBC en matière de leadership dans les relations client.,Comprendre et identifier les besoins des clients pour approfondir les relations avec la CIBC et accroître la fidélité des clients.,S'assurer que les besoins financiers et de crédit des clients sont satisfaits grâce à des offres bancaires complètes pour les entreprises ou des présentations à des collègues appropriés.,Collaborer avec des experts de la CIBC pour répondre aux besoins des clients.,Gérer et développer de manière proactive un portefeuille de relations exclusivement commerciales.,Établir des relations avec les Centres d'Influence (COI) pour des références.,Se connecter avec les clients existants et potentiels pour identifier les opportunités de relations complètes (solutions de dépôt et de crédit).,Participer à des événements communautaires et de centre bancaire pour renforcer la présence de la CIBC.,Développer et gérer un pipeline de ventes d'opportunités bancaires diverses pour les entreprises.,Interagir avec le portefeuille assigné, les clients référés par des partenaires et les clients potentiels pour comprendre leurs besoins financiers.,Démontrer l'excellence du service et fournir des conseils fiables et des solutions financières.,Promouvoir les options bancaires numériques et les produits de gestion de trésorerie de la CIBC.,Rechercher de nouvelles opportunités d'acquisition de clients par le biais de références et de relations avec des partenaires internes.,Gérer et développer un portefeuille en mettant l'accent sur l'approfondissement des relations client.,Accroître la notoriété de la marque CIBC par le biais d'événements locaux et d'activités de marketing.
Expérience démontrée en services bancaires aux entreprises.,Plus de 2 ans d'expérience en services bancaires aux entreprises ou en services bancaires commerciaux.,Solide connaissance du crédit, des produits et services de gestion de trésorerie.,Connaissance des flux de trésorerie des entreprises et de l'analyse financière.,Réseau établi dans la communauté d'affaires locale.,Diplôme de premier cycle en administration des affaires, finance, comptabilité ou un domaine connexe.,Maîtrise du français et de l'anglais.
Diplôme de premier cycle en administration des affaires, finance, comptabilité ou un domaine connexe
37,5 heures/semaine
Légalement admissible à travailler à l'emplacement spécifié; permis de travail ou d'études valide le cas échéant
La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.
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