Directeur(trice) de comptes, Services bancaires aux entreprises - Brossard - Bilingue
Description
En tant que directeur(trice) de comptes au sein de l'équipe des Services bancaires aux entreprises, vous relèverez du directeur ou du directeur principal et chef d'équipe. Votre principale responsabilité est d'offrir une expérience client exceptionnelle aux clients nouveaux et existants, soutenant ainsi l'objectif de la CIBC d'être un chef de file en matière de relations clients. Vous aiderez les clients commerciaux à atteindre leurs objectifs commerciaux à court et à long terme en comprenant leurs besoins, en identifiant les opportunités de renforcer la relation avec la CIBC et en augmentant la fidélité des clients. Cela implique de s'assurer que les besoins financiers et de crédit des clients sont satisfaits grâce à des offres complètes de services bancaires aux entreprises ou en les référant à des collègues appropriés des Services impériaux, des Services bancaires personnels ou des Services bancaires privés. Le succès nécessite une collaboration fréquente avec des experts de la CIBC pour répondre aux besoins des clients. Vous gérerez et développerez de manière proactive un portefeuille de relations exclusivement commerciales, en vous concentrant sur l'approfondissement des relations clients et la satisfaction de leurs exigences commerciales. Ce poste est à temps plein sur place.
Ce que nous recherchons
Établir des relations avec les centres d'influence (CI) de la communauté pour générer des références par le biais de canaux en personne et numériques.,Établir des liens avec les clients existants et potentiels pour identifier les opportunités de relations complètes, en offrant des solutions de dépôt et de crédit pour la croissance.,Participer à des événements communautaires et de centres bancaires pour renforcer la présence et la part de marché de la CIBC.,Développer et gérer un pipeline de ventes d'opportunités diverses de services bancaires aux entreprises.,Interagir avec les clients pour comprendre leurs besoins financiers immédiats et identifier les opportunités pour des objectifs à plus long terme.,Offrir un service d'excellence en étant proactif avec les clients et en s'assurant que leurs besoins financiers sont satisfaits.,Fournir des conseils fiables et des solutions financières, et cultiver un réseau pour de nouvelles relations clients.,Promouvoir et démontrer les options bancaires numériques et les produits de gestion de trésorerie de la CIBC.,Soutenir les clients existants et rechercher de nouvelles acquisitions de clients par le biais de références et de partenariats internes.,Gérer et développer un portefeuille de relations exclusivement commerciales pour approfondir les relations clients.,Accroître la notoriété de la marque CIBC par le biais d'événements locaux et d'activités de marketing pour générer des opportunités pour les petites entreprises.
Candidat idéal
Plus de 2 ans d'expérience dans les services bancaires aux entreprises ou les services bancaires commerciaux.,Solides connaissances en matière de crédit, de produits et services de gestion de trésorerie.,Connaissance des flux de trésorerie des entreprises et de l'analyse financière.,Réseau établi dans la communauté d'affaires locale.,Diplôme universitaire de premier cycle en administration des affaires, finance, comptabilité ou un domaine connexe.
Éducation minimale
Baccalauréat ou diplôme en administration des affaires, finance, comptabilité ou un domaine connexe
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
À propos de l'entreprise
Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)
La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.
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