Associé(e) client(e) inscrit(e)
Description
L'associé(e) client(e) inscrit(e) chez RBC Gestion de patrimoine est un membre essentiel de la succursale, apportant son soutien aux conseillers financiers et aux clients. Ce rôle implique l'utilisation de compétences administratives et opérationnelles pour aider les conseillers à gérer et à développer leurs activités, tout en servant de ressource fiable pour les clients et la succursale. L'associé(e) doit faire preuve d'une approche axée sur le client, assurer la conformité aux normes, résoudre les problèmes, intégrer de nouveaux comptes, traiter et maintenir les dossiers de compte, mettre en œuvre les changements technologiques et préparer la correspondance dans un environnement dynamique et collaboratif. RBC offre des formations et des opportunités de développement pour l'avancement de carrière.
Ce que nous recherchons
Établir et maintenir des relations professionnelles avec les clients, en répondant à leurs demandes et questions sur les comptes, et en les transmettant aux conseillers financiers si nécessaire.,Respecter les normes de conformité en obtenant et en maintenant la documentation de compte appropriée et en communiquant avec les clients concernant les éléments requis.,Faciliter le transfert de fonds et de titres, effectuer des transactions sur les comptes clients et traiter les chèques, les virements bancaires et les virements ACH en temps opportun.,Maintenir la confidentialité conformément au Code de conduite de RBC.,Capacité à s'adapter à un environnement commercial et technologique en évolution rapide.
Candidat idéal
Baccalauréat ou expérience professionnelle pertinente,Licences Series 7 et 66 (ou 63/65),Expérience dans les services financiers (atout)
Éducation minimale
Baccalauréat
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
40 heures/semaine
Avantages
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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