Chez KPMG, ce gestionnaire de projet soutiendra diverses initiatives de transformation, d'opérations et d'amélioration des processus. Le rôle implique la coordination de flux de travail complexes, le soutien des processus opérationnels et l'assurance d'une exécution de projet disciplinée avec un alignement clair des parties prenantes. Le gestionnaire de projet planifiera, coordonnera et suivra les initiatives transversales en collaborant avec diverses équipes comme le produit, l'ingénierie et les opérations commerciales pour clarifier les priorités, gérer les risques, les délais et les attentes de livraison.
Élaborer et maintenir les plans de projet, les calendriers, les jalons et les livrables.
Coordonner les tâches opérationnelles et liées à la transformation en flux de travail de projet structurés.
Faciliter les points de contact récurrents du projet, en préparant les ordres du jour, les suivis et les mises à jour de l'avancement.
Gérer les boîtes de réception opérationnelles partagées ou les canaux d'admission, en assurant un triage et un suivi rapides.
Maintenir et mettre à jour les outils de suivi opérationnels (par exemple, problèmes, éléments de feuille de route, exceptions, améliorations de processus).
Soutenir la création et la maintenance de la documentation de processus, des modèles et des procédures opérationnelles standard.
Coordonner avec les responsables l'estimation, la priorisation et l'admission des nouvelles demandes.
Suivre les problèmes opérationnels ou liés au système jusqu'à leur résolution.
Identifier et surveiller les risques, les problèmes et les dépendances, en les escaladant si nécessaire.
Servir de point de communication clé pour les mises à jour de projet et opérationnelles.
Faciliter les réunions avec des groupes interfonctionnels.
Collaborer avec les équipes commerciales, techniques et opérationnelles pour recueillir des informations, favoriser l'alignement et suivre les actions de suivi.
Soutenir la préparation et la communication des activités liées au changement.
Coordonner les flux de travail d'approbation pour les changements de processus ou de système.
Identifier les opportunités d'améliorer les flux de travail opérationnels et de réduire l'effort manuel.
Fournir un soutien structuré pour les initiatives de transformation interfonctionnelles.
Contribuer à la normalisation et à l'évolution des pratiques opérationnelles.
Solide compréhension des méthodologies de gestion de projet (par exemple, Agile, Waterfall, hybride).
Expérience démontrée dans la coordination de projets interfonctionnels et de flux de travail opérationnels.
Excellentes compétences en gestion des parties prenantes, en communication et en facilitation.
Solides compétences organisationnelles avec la capacité de gérer des priorités et des délais concurrents.
À l'aise avec les outils de gestion de projet et de collaboration.
Capacité à analyser l'information, à identifier les lacunes et à présenter des recommandations structurées.
Souci du détail, proactif et capable de travailler dans un environnement dynamique.
KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L. est le cabinet canadien membre de KPMG International, un réseau mondial de cabinets de services professionnels. Le cabinet offre des services d'audit, de fiscalité et de conseil à une vaste clientèle composée de sociétés ouvertes et fermées, d'organismes sans but lucratif et d'organisations du secteur public. Avec plus de 40 bureaux au pays, KPMG aide ses clients à simplifier la complexité et à réaliser leurs ambitions grâce à une expertise sectorielle approfondie.
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