En tant que Propriétaire de produit pour l'équipe de livraison de produits d'acquisition de ventes à la CIBC, vous serez responsable de définir la vision du produit, de superviser la livraison des itérations du produit pour la Plateforme de ventes numériques, et d'assurer une expérience client exceptionnelle. Ce rôle se concentre sur l'optimisation de l'entonnoir de ventes, l'amélioration de la résilience de la plateforme et la promotion d'expériences client personnalisées via les canaux numériques pour augmenter les ventes et l'engagement. Vous collaborerez étroitement avec les équipes technologiques et les partenaires commerciaux.
Créer et maintenir un carnet de produit (Product Backlog) priorisé en travaillant avec les parties prenantes commerciales, l'analyse de données et les retours clients.,Créer des récits utilisateur (user stories) et collaborer sur les exigences produit avec les analystes de systèmes commerciaux, le design, l'édition, les chefs de projet et les consultants techniques.,Servir d'expert interne en la matière pour le produit, en comprenant l'architecture, les conceptions et les besoins commerciaux.,Gérer les plans de lancement, surveiller la portée, le calendrier, le budget et assurer le retour sur investissement (ROI) des efforts de développement pour chaque itération.,Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour définir, concevoir, accepter, adapter les fonctionnalités et les évaluer après le lancement.,Collaborer et développer des relations solides avec les pairs et les partenaires commerciaux.,Créer et livrer des présentations de niveau exécutif, en communiquant des idées complexes de manière persuasive.,3 à 5 ans d'expérience professionnelle.,Expérience avérée en gestion de produits numériques ou en acquisition de ventes, y compris la livraison réussie d'intégrations de technologies d'acquisition de ventes.,Maîtrise du numérique, adoptant des solutions innovantes et les technologies d'IA émergentes.,Expérience en prise de décision basée sur les données, utilisant l'analyse et la recherche utilisateur pour prioriser le carnet de produit.,Solides compétences en pensée critique.,Motivé par le succès collectif, favorisant la collaboration et instaurant la confiance.,Agit comme un propriétaire, prenant des initiatives et obtenant des résultats.,Recherche proactivement de nouvelles solutions et prend des décisions tournées vers l'avenir.,Compétences en communication efficaces pour favoriser l'adhésion des parties prenantes.,Vit les valeurs de la CIBC : confiance, travail d'équipe et responsabilité.
3 à 5 ans d'expérience professionnelle en gestion de produits numériques ou en acquisition de ventes.,Expérience avérée dans la livraison d'intégrations de technologies d'acquisition de ventes.,Expérience en prise de décision basée sur les données, utilisant les objectifs commerciaux, l'analyse et la recherche utilisateur.
37,5 heures/semaine
Doit être légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s) et, le cas échéant, doit posséder un permis de travail ou d'études valide. Peut être invité à compléter une évaluation basée sur les attributs et d'autres tests de compétences (par exemple, simulation, codage, maîtrise du français).
La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.
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