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Chef de pratique I, Analyste (Groupe Produits Talents, Compétences et Juridiques)

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Description

Responsable de l'établissement, du maintien et de l'évolution de la culture et de la communauté des praticiens analystes, ce rôle supervise une équipe, se concentrant sur l'embauche, la rétention, l'encadrement et le développement des talents, ainsi que sur l'évolution des capacités de la Pratique et le conseil aux praticiens sur leur travail. Ce poste implique l'exécution des stratégies de pratique, la gestion des indicateurs de performance, l'identification des opportunités d'efficacité et l'assurance de l'adhésion aux cadres d'entreprise. Le rôle comprend également la promotion d'une culture engagée, la stimulation de l'apprentissage continu et la gestion des employés conformément aux politiques de RH.

Ce que nous recherchons

Exécuter la stratégie de la Pratique liée à l'introduction d'outils, de méthodologies et de processus.

Identifier et fixer des objectifs, suivre/mesurer les indicateurs de performance (OKR).

Identifier et recommander des opportunités d'améliorer la productivité, l'efficacité et les efficiences opérationnelles.

Assurer le leadership d'équipe, la formation, l'encadrement, le développement, la succession, le recrutement et la gestion des ressources.

Assurer un retour d'information continu sur la performance, des évaluations et des plans de développement pour chaque praticien.

Engager l'équipe avec les responsables de Plateforme et de Parcours pour assurer un retour d'information bidirectionnel des praticiens.

Responsable de l'embauche, du développement et de la rétention des meilleurs talents de praticiens.

Agir en tant qu'expert ou innovateur principal et agent de changement culturel pour la Pratique.

Bâtir et diriger une culture engagée de praticiens.

Assurer l'adhésion aux directives liées à la Pratique, aux cadres d'entreprise et aux méthodologies.

Soutenir l'équipe dans l'amélioration continue des connaissances / de l'expertise dans le domaine de la Pratique, en se tenant informé des tendances émergentes, des nouvelles technologies, des meilleures pratiques et des exigences réglementaires en évolution.

S'assurer que les programmes, politiques et pratiques répondent aux besoins de l'entreprise et sont conformes aux exigences internes et externes.

S'assurer que les programmes/initiatives sont bien gérés et administrés; assurer une résolution rapide et complète des problèmes.

Surveiller le domaine fonctionnel assigné pour la productivité et l'efficacité, les systèmes d'exploitation pour améliorer continuellement la capacité de livraison.

Peut développer et/ou contribuer aux négociations de contrats/accords avec des tiers.

Identifier de manière proactive les opportunités commerciales clés, rechercher et recommander des améliorations / modifications, développer des stratégies pour atteindre les recommandations, et travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour exécuter et mettre en œuvre.

Diriger ou contribuer aux PODs Agile, aux initiatives transversales / d'entreprise en tant qu'expert organisationnel ou de domaine.

Gérer l'apport et la demande, en coordonnant les ressources au besoin.

Se tenir au courant des problèmes émergents, des tendances et des exigences réglementaires en évolution.

Minimiser les risques opérationnels et réglementaires en se conformant au Code de conduite de la Banque et de l'industrie.

Identifier et gérer les risques, et escalader les transactions / activités non standard et à haut risque si nécessaire.

Cultiver et incarner la Promesse aux Collègues pour soutenir la croissance des collègues et une culture de bienveillance.

Faire le lien entre l'alignement des contributions des collègues et les Engagements Partagés de la TD.

Bâtir et retenir une équipe engagée et diversifiée.

Démontrer un leadership inclusif.

Recruter, identifier les talents prometteurs et développer un bassin de talents diversifié.

Favoriser la croissance des collègues en encourageant leur développement, en offrant appréciation et reconnaissance.

Favoriser une culture d'apprentissage continu en recherchant, écoutant et agissant sur les retours d'information.

Modéliser le partage des connaissances, des informations, des compétences et de l'expertise en la matière au sein de l'équipe.

Diriger votre équipe à travers le changement et créer un environnement où les équipes se sentent psychologiquement en sécurité.

Favoriser une culture de haute performance en fixant des objectifs d'équipe, en facilitant le retour d'information/l'encadrement et en menant des bilans trimestriels.

Gérer les employés conformément à toutes les politiques, procédures et lignes directrices de conduite en matière de ressources humaines.

Candidat idéal

Reconnu comme un leader expérimenté dans son domaine.

Leadership avéré en gestion de personnel (embauche, établissement d'objectifs, développement du personnel, gestion de la performance et des décisions de rémunération, promotion du travail d'équipe, gestion des mesures disciplinaires).

Connaissance avérée d'un domaine spécifique ou d'un large éventail de cadres, technologies, outils, meilleures pratiques, processus et procédures de la TD.

Capacité avérée en gestion de personnel (compétences non techniques) pour de grandes équipes.

Capacité avérée à développer les collègues pour qu'ils deviennent des maîtres de leur métier sur le marché.

S'adapte rapidement aux besoins des clients, des parties prenantes et réglementaires en collaboration avec les équipes Plateforme et Parcours.

Expérience dans l'évaluation continue des praticiens analystes et de leur métier pour garantir le respect des normes de pratique de l'entreprise.

Faciliter et promouvoir la Communauté d'Intérêt de la Pratique.

Contribuer au développement de stratégies d'encadrement et de PDC pour les praticiens.

Participer au développement des stratégies de la Pratique.

Collaborateur avéré, reconnu pour rassembler des équipes diverses afin d'atteindre un objectif commun.

Éducation minimale

Diplôme universitaire ou de troisième cycle / postuniversitaire ou expérience pratique équivalente

Compétences techniques

Cadres de la TD
technologie
outils
meilleures pratiques
processus
procédures

Compétences interpersonnelles

Leadership d'équipe
encadrement
développement
succession
recrutement
gestion des ressources
gestion de la performance
retour d'information
communication
pensée stratégique
résolution de problèmes
gestion des risques
collaboration
leadership inclusif
gestion du changement
adaptabilité
résilience
flexibilité

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Avantages sociaux et de bien-être
programmes d'épargne et de retraite
congés payés
avantages bancaires et réductions
développement de carrière
programmes de récompense et de reconnaissance
plateforme d'apprentissage en ligne
programmes de mentorat
formation et intégration

À propos de l'entreprise

T

The Toronto-Dominion Bank

La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.

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