Associé(e) Services bancaires personnels stagiaire, à temps plein (Opportunités futures) - Ville de Québec
Description
Ce rôle à la Banque TD Canada Trust consiste à agir en tant qu'associé(e) Services bancaires personnels, responsable de l'établissement de relations avec les clients, de l'assistance pour leurs besoins bancaires quotidiens, les transactions et l'éducation numérique. L'associé(e) orientera les clients vers le personnel approprié pour les questions financières complexes, résoudra les problèmes et promouvra les solutions bancaires. Il/Elle contribuera également à l'excellence opérationnelle au sein de la succursale et favorisera un environnement de travail positif.
Ce que nous recherchons
Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an et plus d'expérience pertinente,Fonds d'investissement du Canada (FIC) ou équivalent – après l'embauche dans les 6 mois (après l'embauche),Maîtrise de MS Office (Word, Excel et Outlook), des logiciels de succursale et d'Internet,Connaissance des solutions et processus bancaires pour conseiller les clients,Solides compétences en administration, organisation, planification et gestion du temps,Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique, à gérer plusieurs tâches et des priorités changeantes,Influenceur(se) efficace avec une attitude proactive,Solides compétences en communication et en expérience client (orale et écrite)
Candidat idéal
Diplôme d'études secondaires,Certification Fonds d'investissement du Canada (FIC) ou équivalente (après l'embauche dans les 6 mois),Diplôme d'études postsecondaires ou de premier cycle (dans un domaine connexe) préféré
Éducation minimale
Diplôme d'études secondaires, Diplôme d'études postsecondaires ou de premier cycle (préféré)
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Sous réserve des réglementations provinciales en matière d'emploi; Nécessite une habilitation de sécurité (impliquée par le rôle bancaire et l'exigence de certification FIC).
À propos de l'entreprise
The Toronto-Dominion Bank
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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