Associé, Services bancaires personnels - rue Peel & Ottawa (Temps plein)

Engager les clients sur leurs besoins en matière de conseils, de services bancaires courants, de services numériques et de résolution de problèmes.,Comprendre les besoins des clients et les diriger vers le personnel approprié pour des solutions financières, y compris les nouveaux comptes et les conseils en investissement, en faisant preuve de discernement pour les questions confidentielles.,Inspirer confiance aux clients concernant les nouvelles tendances bancaires numériques, en promouvant les services bancaires mobiles, les guichets automatiques et les services en ligne.,Soutenir le personnel de première ligne avec les transactions planifiées (en espèces et hors espèces), résoudre les problèmes majeurs et signaler les exceptions à la direction.,Recommander des améliorations aux pratiques de travail, aux opérations et aux processus de la succursale afin d'améliorer l'expérience client et d'atteindre l'excellence opérationnelle.,Participer à l'utilisation précise et opportune des processus et procédures d'affaires.,S'assurer que les documents préparés sont exacts, reflètent les intentions commerciales et sont conformes aux réglementations pertinentes et au Code de conduite et d'éthique professionnelle de la TD.,Contribuer à un environnement de travail positif et équitable en favorisant l'efficacité de l'équipe, en participant au rendement et au développement individuels, et en partageant les connaissances de l'industrie pour atteindre un objectif commun.

Diplôme d'études secondaires,Au moins un an d'expérience pertinente,Cours sur les fonds de placement au Canada (IFIC) ou l'équivalent (à compléter dans les 6 mois suivant la nomination),Diplôme d'études postsecondaires ou baccalauréat universitaire (dans un domaine connexe) – un atout

Diplôme d'études secondaires