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Temps plein
Sur place

Associé, Services bancaires personnels - Place Vertu (Temps plein)

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Description

Ce rôle à la Fiducie TD Canada vise à bâtir des relations durables avec les clients en offrant une gamme de services et de conseils financiers. L'associé aidera les clients avec leurs besoins bancaires, y compris l'ouverture de nouveaux comptes et des conseils en placement, tout en les informant sur les tendances bancaires numériques. Les responsabilités clés incluent l'engagement des clients, la résolution de problèmes, le soutien des transactions, la recommandation d'améliorations opérationnelles et l'assurance de la conformité aux politiques bancaires pour améliorer l'expérience client.

Ce que nous recherchons

Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an et plus d'expérience pertinente,Fonds d'investissement du Canada (FIC) ou équivalent – après la nomination dans les 6 mois,Diplôme d'études postsecondaires ou de premier cycle (dans un domaine connexe) préféré,Maîtrise de MS Office (Word, Excel et Outlook), des logiciels de succursale et d'Internet,Connaissance des solutions et processus bancaires pour conseiller les clients,Autonome avec de solides compétences en administration, organisation, planification et gestion du temps,Dynamique, diligent et influenceur efficace avec l'initiative de gérer plusieurs tâches et des priorités changeantes,Excellent communicateur avec des compétences avérées en expérience client, capable de communiquer efficacement verbalement et par écrit

Candidat idéal

Diplôme d'études secondaires,1 an et plus d'expérience pertinente,Fonds d'investissement du Canada (FIC) ou équivalent – après la nomination dans les 6 mois,Diplôme d'études postsecondaires ou de premier cycle (dans un domaine connexe) préféré

Éducation minimale

Diplôme d'études secondaires (Diplôme d'études postsecondaires ou de premier cycle préféré)

Compétences techniques

MS Office (Word, Excel, Outlook)
Logiciels de succursale
Maîtrise d'Internet
Connaissance des solutions bancaires
Connaissance des processus bancaires
Services bancaires numériques (mobile, GAB, services bancaires en ligne)

Compétences interpersonnelles

Service à la clientèle
Établissement de relations
Communication
Résolution de problèmes
Jugement
Autonomie
Administration
Compétences organisationnelles
Planification
Gestion du temps
Influence
Initiative
Adaptabilité
Efficacité d'équipe

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Avantages sociaux et de bien-être
Programmes d'épargne et de retraite
Congés payés
Avantages bancaires et rabais
Développement de carrière
Programmes de récompense et de reconnaissance

À propos de l'entreprise

T

The Toronto-Dominion Bank

La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.

Inclusif
Axé sur la communauté
Professionnel
Axé sur la croissance
Bienveillant
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