Associé(e) Services bancaires personnels - Dollard-des-Ormeaux (18,75 heures)
Description
L'associé(e) Services bancaires personnels à TD Canada Trust est un rôle de première ligne axé sur l'établissement de relations solides avec les clients. Les responsabilités comprennent l'accompagnement des clients pour leurs besoins bancaires quotidiens, la résolution de leurs questions financières, la fourniture d'informations et de conseils sur les produits et services, la promotion des solutions numériques et l'identification d'opportunités de diriger les clients vers d'autres membres de l'équipe. Le rôle met l'accent sur l'offre d'une expérience client positive et la contribution aux objectifs de la banque en pensant comme un client, en agissant comme un propriétaire, en innovant avec un but précis et en exécutant avec rapidité et impact.
Ce que nous recherchons
Accompagner les clients pour leurs besoins quotidiens en matière de conseils, de transactions de service, d'éducation numérique et de résolution de problèmes liés aux solutions bancaires.,Orienter les clients vers les membres du personnel appropriés pour leurs questions financières et leurs besoins bancaires, y compris les nouveaux comptes, les conseils en investissement et les solutions bancaires.,Comprendre les besoins des clients et identifier les opportunités de promouvoir des produits et services.,S'efforcer de bâtir des relations profondes et durables avec les clients.
Candidat idéal
Diplôme d'études secondaires.,Expérience pertinente en service à la clientèle.,Capacité à établir, bâtir et maintenir des relations significatives avec les clients.,Passion pour aider les clients avec leurs besoins financiers.
Éducation minimale
Diplôme d'études secondaires
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
18,75 heures/semaine
Avantages
À propos de l'entreprise
The Toronto-Dominion Bank
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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