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Description

Le banquier personnel stagiaire chez TD Canada Trust se concentre sur l'établissement de solides relations client en fournissant des conseils financiers sur les services, les produits et les solutions. Ce rôle implique d'aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers, à comprendre les options d'investissement et à assurer une expérience client positive tout en identifiant les opportunités de promouvoir des produits et services supplémentaires. Le stagiaire agira également comme point de contact pour le personnel de première ligne dans la gestion des problèmes des clients et le maintien de la conformité aux réglementations.

Ce que nous recherchons

Conseiller les clients sur des solutions financières de haut niveau parmi une gamme de solutions bancaires d'investissement et de crédit.,Interagir avec les clients pour créer des expériences positives et approfondir les relations.,Accroître la confiance financière des clients en fournissant des conseils personnalisés et en répondant à leurs questions.,Agir comme point de contact pour le personnel de première ligne dans la gestion des problèmes des clients.,Maintenir un espace professionnel dans les aires communes conformément aux directives marketing et réglementaires.,Travailler avec les clients pour fournir des bilans financiers, discuter des mises à jour de portefeuille et suggérer des solutions personnalisées.,Rester informé des problèmes émergents, des réglementations et des codes de conduite de l'industrie.,Atteindre et améliorer les accords de niveau de service et les objectifs de productivité.,S'assurer que les documents sont préparés conformément aux réglementations pertinentes.,Participer en tant que membre de l'équipe, bâtir un environnement de travail positif et aider/encadrer les autres.

Candidat idéal

Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an d'expérience pertinente.,Diplôme d'études postsecondaires ou de premier cycle dans un domaine connexe est un atout.,Achèvement de l'IFIC ou équivalent requis.,Le CFSA doit être complété dans les 12 mois suivant l'embauche.,Expérience en prêts garantis par des biens immobiliers et/ou en investissement un atout.

Éducation minimale

Diplôme d'études secondaires

Compétences techniques

Connaissance avancée des processus d'investissement et de crédit
connaissance des solutions bancaires
maîtrise de MS Office
maîtrise des applications internet.

Compétences interpersonnelles

Communication tactique
compétences organisationnelles
compétences en planification
compétences en gestion du temps
autonomie
travail d'équipe
mentorat.

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Avantages en matière de santé et de bien-être
programmes d'épargne et de retraite
congés payés
avantages et réductions bancaires
développement de carrière
programmes de récompense et de reconnaissance.

Engagements spéciaux

Doit être mobile dans le district assigné; la mobilité géographique est une condition d'emploi.

Aussi disponible à

À propos de l'entreprise

T

The Toronto-Dominion Bank

La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.

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