Banquier personnel stagiaire
Description
Le banquier personnel stagiaire chez TD Canada Trust est responsable de l'établissement de solides relations client en fournissant des conseils financiers sur les solutions bancaires d'investissement et de crédit. Ce rôle implique d'interagir avec les clients pour comprendre leurs besoins, de promouvoir des produits et services, et d'assurer une expérience client positive tout en maintenant la confidentialité et la précision. Le stagiaire agira également comme point de contact pour le personnel de première ligne dans la gestion des problèmes clients et participera aux améliorations de processus.
Ce que nous recherchons
Conseiller les clients sur des solutions financières de haut niveau parmi une gamme de solutions bancaires d'investissement et de crédit disponibles.,Interagir avec les clients et créer des expériences positives pour fidéliser et approfondir les relations.,Accroître la confiance financière des clients en fournissant des conseils financiers personnalisés, en répondant à leurs questions et en abordant leurs préoccupations.,Agir comme point de contact pour le personnel de première ligne dans la gestion des problèmes clients.,Maintenir un espace professionnel dans les aires communes conformément aux directives marketing et réglementaires.,Travailler en étroite collaboration avec les clients existants et potentiels pour fournir des revues financières, discuter des mises à jour de portefeuille et suggérer des solutions personnalisées supplémentaires basées sur leurs objectifs financiers.,Rester informé des problèmes émergents, des réglementations en évolution et des codes de conduite de l'industrie, et participer aux opportunités d'amélioration des processus.,S'efforcer d'atteindre et d'améliorer les accords de niveau de service et les objectifs de productivité.,S'assurer que les documents sont préparés conformément aux réglementations pertinentes et reflètent correctement les intentions commerciales.,Participer pleinement en tant que membre de l'équipe, aider à bâtir un environnement de travail positif et diversifié, assister et encadrer volontiers les autres dans l'exécution des activités de travail, et gérer efficacement les problèmes de communication.
Candidat idéal
Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an d'expérience pertinente.,Un diplôme postsecondaire ou de premier cycle dans un domaine connexe est un atout.,Achèvement de l'IFIC ou équivalent requis.,Le CFSA doit être complété dans les 12 mois suivant l'embauche.,Expérience en prêts garantis par des biens immobiliers et/ou en investissement est un atout.
Éducation minimale
Diplôme d'études secondaires (un diplôme postsecondaire ou de premier cycle dans un domaine connexe est un atout)
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Doit être disposé à voyager et/ou à déménager dans le district/la région assigné(e), la mobilité géographique étant une condition d'emploi.
À propos de l'entreprise
The Toronto-Dominion Bank
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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