Conseiller(ère) en services bancaires personnels - Amherst
Description
Le/La conseiller(ère) en services bancaires personnels à la Banque TD Canada Trust est responsable de l'établissement de solides relations avec la clientèle en offrant une gamme de transactions de service à la clientèle, en fournissant des informations et des conseils sur les produits et solutions bancaires, et en identifiant les opportunités de référer les clients aux membres d'équipe appropriés. Ce rôle implique de conseiller les clients sur les solutions financières, de fournir des conseils financiers personnalisés et d'aider avec les options de placement afin de promouvoir la fidélité de la clientèle et les rendements des investissements.
Ce que nous recherchons
Conseiller les clients sur des solutions financières de haut niveau parmi les solutions bancaires de placement et de crédit disponibles.,Interagir avec les clients et créer des expériences positives pour retenir et approfondir les relations en posant des questions financières pertinentes.,Accroître la confiance financière des clients en fournissant des conseils financiers personnalisés, en répondant aux questions et en abordant les préoccupations tout en maintenant la confidentialité et l'exactitude.,Agir comme point de contact pour le personnel de première ligne dans la gestion des problèmes des clients.,Maintenir un espace professionnel dans les aires communes conformément aux directives marketing et réglementaires.,Travailler en étroite collaboration avec les clients existants et potentiels pour fournir des revues financières, discuter des mises à jour de portefeuille et suggérer des solutions personnalisées supplémentaires basées sur leurs objectifs financiers.,Se tenir informé(e) des problèmes émergents, des réglementations en évolution et des codes de conduite de l'industrie; participer aux opportunités d'amélioration des processus.,S'efforcer d'atteindre et d'améliorer les accords de niveau de service et les objectifs de productivité.,S'assurer que les documents sont préparés conformément aux réglementations pertinentes et reflètent les intentions commerciales.,Participer pleinement en tant que membre de l'équipe, aider à bâtir un environnement de travail positif et diversifié, assister et encadrer les autres, et résoudre efficacement les problèmes de communication.
Candidat idéal
Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an d'expérience pertinente.,Un diplôme postsecondaire ou de premier cycle dans un domaine connexe est un atout.,Achèvement de l'IFIC ou l'équivalent requis.,Le CFSA doit être complété dans les 12 mois suivant l'embauche.,Expérience en prêts garantis par des biens immobiliers et/ou en investissement un atout.
Éducation minimale
Diplôme d'études secondaires; un diplôme postsecondaire ou de premier cycle dans un domaine connexe est un atout.
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Assujetti(e) à la réglementation provinciale à des fins d'emploi.
À propos de l'entreprise
The Toronto-Dominion Bank
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
Nous respectons votre vie privée
BerryMap utilise des cookies pour fournir des fonctionnalités essentielles, analyser l'utilisation et améliorer votre expérience. Vous pouvez personnaliser vos préférences ci-dessous.