Ce rôle chez KPMG implique de soutenir les associés dans diverses activités administratives afin d'assurer un rendement de haute qualité. Les responsabilités comprennent l'interaction avec les clients, la gestion des communications, la surveillance des boîtes de réception de courriels, la gestion proactive des calendriers, la résolution des conflits d'horaire, l'intégration de nouveaux clients, la mise à jour des informations de contact et le soutien des efforts de marketing pour les propositions et événements clients. L'objectif est de fournir un soutien administratif rapide et de haute qualité aux associés.
Les responsabilités clés comprennent l'interaction professionnelle avec les clients, les réponses rapides aux communications des clients, la gestion autonome des demandes de routine, l'escalade des problèmes complexes, la surveillance et la priorisation des courriels des associés, la gestion proactive des calendriers, l'intégration des clients et les mises à jour de bases de données, la gestion de la conformité à la Loi canadienne anti-pourriel pour les contacts, le soutien des équipes du Grand Toronto (GTA) et de marketing pour les propositions et les événements, la création et la distribution de communications, et la gestion des communications de routine au nom des associés.
Diplôme collégial ou une combinaison équivalente d'études/expérience dans l'ensemble des compétences d'assistant(e) administratif(ve). Minimum 5 ans d'expérience en administration. Bon jugement et compétences analytiques. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Capacité à travailler de manière autonome. Compétences avancées avec les produits MS Office, en particulier Microsoft Word, Outlook, Excel et PowerPoint.
Diplôme collégial ou équivalent
KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L. est le cabinet canadien membre de KPMG International, un réseau mondial de cabinets de services professionnels. Le cabinet offre des services d'audit, de fiscalité et de conseil à une vaste clientèle composée de sociétés ouvertes et fermées, d'organismes sans but lucratif et d'organisations du secteur public. Avec plus de 40 bureaux au pays, KPMG aide ses clients à simplifier la complexité et à réaliser leurs ambitions grâce à une expertise sectorielle approfondie.
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