Superviseur administratif des associés
Description
Ce rôle au sein de la fonction d'administration des clients de KPMG vise l'excellence du service à la clientèle en offrant un soutien administratif de haute qualité aux associés. Le superviseur interagira avec les clients, gérera les communications, s'occupera des calendriers, intégrera de nouveaux clients, mettra à jour les bases de données, soutiendra les efforts de marketing et créera et distribuera diverses communications.
Ce que nous recherchons
Interagir professionnellement avec les clients selon les directives.,Traiter les communications des clients et y répondre en temps opportun.,Traiter de manière autonome les demandes de routine et transmettre les demandes complexes des clients.,Surveiller la boîte de réception des courriels des associés, signaler et prioriser les courriels.,Gérer de manière proactive les calendriers/agendas des associés, en identifiant et en résolvant les conflits.,Intégrer de nouveaux clients et mettre à jour les entités clients existantes dans la base de données interne IBS.,Saisir les nouveaux contacts des associés dans la base de données interne et mettre à jour les informations de contact existantes.,Gérer les contacts des associés conformément à la Loi canadienne anti-pourriel.,Collaborer avec les équipes de la RGT et du marketing sur les propositions clients, les demandes de propositions (DP), la distribution de courriels et les communications d'événements clients.,Créer, relire et distribuer diverses communications au nom des associés.,Gérer les communications de routine au nom des associés et rendre compte des actions entreprises.,Coordonner et gérer les flux de travail/approbations de la gestion des risques.
Candidat idéal
Diplôme collégial ou une combinaison équivalente d'études/d'expérience dans l'ensemble des compétences d'un adjoint administratif.,Minimum de 5 ans d'expérience en administration.
Éducation minimale
Diplôme collégial
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
À propos de l'entreprise
KPMG LLP (Canada)
KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L. est le cabinet canadien membre de KPMG International, un réseau mondial de cabinets de services professionnels. Le cabinet offre des services d'audit, de fiscalité et de conseil à une vaste clientèle composée de sociétés ouvertes et fermées, d'organismes sans but lucratif et d'organisations du secteur public. Avec plus de 40 bureaux au pays, KPMG aide ses clients à simplifier la complexité et à réaliser leurs ambitions grâce à une expertise sectorielle approfondie.
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