Superviseur des opérations
Description
Intelcom recrute un Superviseur des opérations pour superviser les opérations quotidiennes de livraison. Le rôle implique de diriger une équipe d'employés et de contractuels indépendants, d'assurer des livraisons en temps voulu, un service client exceptionnel, de gérer les colis non livrés et de générer des rapports quotidiens. Le superviseur travaillera dans un environnement d'entrepôt dynamique et rapide, prenant des décisions rapides et contribuant à l'amélioration des processus tout en respectant les normes de santé et de sécurité.
Ce que nous recherchons
Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes de livraison.,Utiliser des compétences en communication et en leadership avec les employés et les contractuels de livraison indépendants.,Assurer les livraisons à temps et une expérience client exceptionnelle, y compris la gestion des colis non livrés.,Rédiger les rapports quotidiens.,S'épanouir dans un environnement rapide, s'adapter rapidement, prendre des décisions rapides et résoudre les problèmes.,Participer à l'élaboration des procédures et des méthodes de travail, et suivre les indicateurs clés de performance (KPI).,Promouvoir et suivre les méthodes et comportements de travail sécuritaires.
Candidat idéal
Ingénieux et autonome.,Curieux de l'industrie du transport.,Solides compétences en leadership.,À l'aise de travailler dans un environnement d'entrepôt, y compris de longues heures debout et le levage de charges lourdes.
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
Avantages complets incluant des cotisations REER, des services de télémédecine, des opportunités de développement professionnel, un soutien à la santé mentale et au bien-être, l'accès à une salle de sport sur place au siège social et des options de travail hybride flexibles.
Engagements spéciaux
Doit être à l'aise de travailler dans un environnement d'entrepôt, y compris de longues heures debout et le levage de charges lourdes. Doit promouvoir et suivre les méthodes et comportements de travail sécuritaires.
À propos de l'entreprise
Intelcom
Intelcom est un chef de file de la livraison du dernier kilomètre dans le secteur du commerce électronique, dont le siège social est à Montréal. Propulsée par une plateforme technologique robuste, l'entreprise optimise les itinéraires de livraison pour offrir aux consommateurs des expériences prévisibles, rapides et simples. Grâce à un vaste réseau de stations de tri au Canada et à une présence internationale croissante sous sa marque Dragonfly, Intelcom gère des centaines de milliers de colis chaque jour.
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