Coordonnateur des opérations

Aider au déchargement des remorques et à la vérification du fret par rapport aux manifestes.,Scanner, trier et traiter les colis, y compris les articles défectueux et les retours.,Effectuer des audits de fourgonnettes et soutenir les opérations de tri.,Soutenir l'expédition, la réception, l'expédition et la gestion des stocks.,Soutenir et maintenir les systèmes d'entrepôt pour l'efficacité opérationnelle.,Traiter les retours et compléter la documentation conformément aux SOP.,Gérer les ramassages clients et fournir une assistance à la réception.,Résoudre les problèmes de livraison en suivant les SOP et en coordonnant avec les équipes.,Transmettre les cas spéciaux à la direction.,Imprimer les étiquettes et préparer la documentation requise.,Traiter les retours de courtiers et les expéditions de retour aux clients.,Préparer les rapports quotidiens et maintenir des registres précis.,Effectuer des tâches de saisie de données.,Former et encadrer les nouveaux employés.,Collaborer avec les équipes des opérations pour maintenir les normes de qualité.,Accomplir les tâches assignées par le superviseur.,Maintenir un environnement de travail propre, organisé et sans danger.,Se conformer à tous les protocoles de Santé et Sécurité.,Fournir un soutien aux clients et aux IDCs.,Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel.,Traiter les demandes de service client par courriel.

Se conformer à tous les protocoles de Santé et Sécurité.