Assistant Spécialiste Hypothécaire

Fournir constamment un service réactif supérieur aux demandes des clients par fax / courriel / téléphone.,Assurer constamment une exécution et une livraison réactives supérieures des transactions/demandes des clients.,Connaître les principales sources de référence et posséder une solide connaissance du processus hypothécaire pour faciliter les solutions et la résolution de problèmes.,Démontrer un engagement personnel à s'assurer que les compétences et les connaissances sont à jour et répondent aux exigences du poste.,Prendre l'initiative de se tenir informé des événements actuels, des nouvelles du marché et des informations internes sur RBCnet et les sites internes applicables.,Gérer les courriels/courriers du Spécialiste Hypothécaire, en répondant de manière proactive à la correspondance/aux demandes et en les priorisant pour examen.,S'assurer que l'agenda du Spécialiste Hypothécaire est géré efficacement pour créer de la capacité pour toutes les activités requises.,Gérer les routines et les dépenses de bureau, en assurant l'efficacité grâce à la disponibilité de l'équipement et des fournitures et à une gestion efficace des dossiers et des registres.,Identifier de manière proactive les besoins du Spécialiste Hypothécaire et fournir la documentation et les informations nécessaires à l'exécution de ses fonctions.

Personne orientée vers la vente, autonome et autogérée qui s'épanouit dans un environnement dynamique.,Capacité à fournir constamment un service réactif supérieur aux demandes des clients pour bâtir la fidélité et la confiance de la clientèle.,Extrêmement bien organisé(e) avec la capacité de gérer plusieurs tâches et de prioriser.,Joueur(se) d'équipe énergique et enthousiaste qui porte attention aux détails.