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Description

Le spécialiste hypothécaire mobile de la TD est responsable de l'acquisition d'activités hypothécaires résidentielles et de l'intégration des clients au réseau de succursales de la TD. Ce rôle implique le développement et l'expansion des relations avec les clients et les partenaires, la création d'un portefeuille de clients grâce aux références de courtiers immobiliers, de constructeurs et de planificateurs financiers, ainsi que la prestation de conseils financiers complets et de produits de prêt hypothécaire appropriés aux clients nouveaux et existants.

Ce que nous recherchons

Obtenir des activités hypothécaires résidentielles et intégrer les clients au réseau de succursales de la TD.,Maintenir et développer les relations avec les clients et les partenaires.,Établir des initiatives de développement hypothécaire pour cibler les références de courtiers immobiliers, de constructeurs, de planificateurs financiers et d'autres centres d'influence.,Développer et approfondir les relations bancaires, en offrant des produits et services appropriés.,Identifier les objectifs de vie et financiers des clients, fournir des recommandations et offrir une gestion continue des relations/portefeuilles.,Identifier les occasions de référer les clients à des partenaires des secteurs Gestion de patrimoine, Services bancaires aux particuliers, Services bancaires aux petites entreprises et Services bancaires aux entreprises.,Fournir des examens complets et continus de la situation financière des clients.,Créer une expérience client positive et fournir des conseils judicieux.,Soutenir ONE TD en identifiant et en référant les clients aux partenaires internes de la Banque.,Posséder une connaissance approfondie du marché immobilier, des offres concurrentielles et des tendances économiques.,Acquérir de manière proactive une connaissance approfondie des produits de prêt hypothécaire de la TD.,S'assurer que les problèmes des clients sont traités professionnellement et transmis aux échelons supérieurs si nécessaire.,Développer les compétences en vente et les connaissances en crédit, en collaborant efficacement au sein de la culture de la TD.,Travailler en étroite collaboration avec le directeur de district pour les appels de vente et les séances de coaching.,Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et de développement des affaires en respectant ou en dépassant les objectifs de vente mensuels individuels.,Promouvoir de manière proactive l'image de la TD au sein de la communauté des affaires.,Soutenir le développement et la mise en œuvre de rapports et de processus conformes.,Comprendre le marché et l'industrie du prêt hypothécaire pour fournir des rapports à valeur ajoutée et atténuer les risques.,Faire preuve de discrétion dans la gestion des informations confidentielles.,Protéger les intérêts organisationnels, identifier et gérer les risques, et signaler les activités non standard.,Surveiller le service, la productivité et l'efficacité, en mettant en œuvre des améliorations continues.,Adhérer aux politiques/procédures internes et aux directives réglementaires.,Maintenir une culture de gestion des risques et de contrôle.,Compléter toutes les formations et attestations de conformité.,Se conformer aux codes de conduite de la Banque et de l'industrie.,Participer pleinement en tant que membre de l'équipe, en promouvant le service, la qualité, l'innovation et le travail d'équipe.,Améliorer continuellement les connaissances/l'expertise et participer au transfert de connaissances.,Se tenir au courant des tendances/développements émergents.,Participer activement au processus de gestion du rendement.,Contribuer à un environnement de travail juste et positif.,Participer aux réunions d'équipe, aux sondages et aux formations.,Aider les autres, fournir de la formation, du coaching et des conseils au besoin.,Agir en tant qu'ambassadeur de la marque.

Candidat idéal

Diplôme de premier cycle universitaire ou diplôme d'études collégiales préféré.

Éducation minimale

Diplôme de premier cycle universitaire ou diplôme d'études collégiales

Compétences techniques

Activités hypothécaires résidentielles
ventes
connaissances en crédit
connaissance du marché immobilier
analyse des offres concurrentielles
tendances économiques
produits de prêt hypothécaire
planification financière
gestion des risques.

Compétences interpersonnelles

Gestion des relations clients
service à la clientèle
ventes
communication
travail d'équipe
résolution de problèmes
négociation
réseautage
pensée analytique
gestion du temps
adaptabilité
proactivité
intégrité.

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Salaire de base
rémunération variable
avantages sociaux et de bien-être
programmes d'épargne et de retraite
congés payés
avantages bancaires et rabais
développement de carrière
programmes de récompense et de reconnaissance.

Engagements spéciaux

Admissible à une rémunération basée sur les commissions; Promouvoir de manière proactive l'image de la TD au sein de la communauté des affaires; Assujetti à la réglementation provinciale en matière d'emploi.

À propos de l'entreprise

T

The Toronto-Dominion Bank

La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.

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