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Description

Ce rôle consiste à aider les clients à réaliser leurs rêves d'accession à la propriété en tirant parti de leur expérience bancaire et hypothécaire. Le conseiller fournira des conseils et des solutions hypothécaires experts, rencontrera les clients à leur convenance et établira des relations au sein de la communauté et avec les équipes des centres bancaires. Les aspects clés comprennent l'engagement client, le développement commercial par le biais d'un plan de vente local et l'implication communautaire pour générer des références. Le poste offre une flexibilité pour le travail à distance avec des exigences occasionnelles sur site.

Ce que nous recherchons

Mettre l'accent sur l'expérience client et établir des liens personnels pour rendre chaque interaction significative.

Avoir la flexibilité de s'adapter au mode de vie des clients et de les rencontrer selon leur horaire.

Travailler avec les équipes des centres bancaires pour établir des relations et fournir des conseils hypothécaires personnalisés et un soutien complet en matière de planification financière.

Comprendre le marché local et la clientèle potentielle et créer un plan de vente qui convertit les prospects en nouveaux clients CIBC.

Utiliser de solides compétences en établissement de relations et en réseautage pour créer des liens, générer des opportunités et obtenir des résultats concrets.

Développer un réseau et créer des liens durables avec d'autres entreprises internes et des agents immobiliers externes qui référeront des clients et des opportunités potentiels.

Candidat idéal

Place les clients en premier et s'engage avec détermination pour trouver les bonnes solutions.

Orienté(e) vers les objectifs, motivé(e) par l'atteinte des buts et la livraison du meilleur pour faire une différence.

Agit comme un propriétaire, habilité(e) à prendre les devants, à se dépasser et à obtenir des résultats.

Passionné(e) par les gens, trouve un sens aux relations et bâtit la confiance par le respect et l'authenticité.

Valorise la confiance, le travail d'équipe et la responsabilisation.

Met à profit son expérience bancaire et hypothécaire.

Compétences techniques

Développement des affaires
Service à la clientèle
Liens communautaires
Expérience client (CX)
Résolution de problèmes en groupe
Documentation hypothécaire
Prêt hypothécaire
Processus hypothécaire

Compétences interpersonnelles

Engagement client
Établissement de relations
Réseautage
Orienté(e) vers les objectifs
Responsabilisation
Travail d'équipe
Confiance
Adaptabilité

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Salaire compétitif
Rémunération incitative
Avantages bancaires
Un programme d'avantages sociaux
Régime de retraite à prestations déterminées
Un régime d'achat d'actions pour les employés
Une offre de vacances
Soutien au bien-être
MomentMakers (programme de reconnaissance sociale basé sur des points)
Journée Objectif (journée de congé payée pour la croissance et le développement)

Engagements spéciaux

Légalement admissible à travailler au Canada; flexibilité pour rencontrer les clients où et quand cela leur convient (impliquant des déplacements dans la zone de service).

Aussi disponible à

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

Axé sur le client
Inclusif
Collaboratif
Innovant
Professionnel
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