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Description

Ce rôle consiste à aider les clients à devenir propriétaires en leur offrant des conseils hypothécaires experts et des solutions de produits. Le conseiller hypothécaire mobile aura la flexibilité de rencontrer les clients à leur convenance, en se concentrant sur l'engagement et l'expérience client, en développant des affaires en convertissant des pistes et en bâtissant des réseaux au sein de la communauté et avec des agents immobiliers externes. Il travaillera à distance avec une présence occasionnelle sur site.

Ce que nous recherchons

Mettre à profit l'expérience bancaire et hypothécaire pour aider les clients à devenir propriétaires.

Se concentrer sur l'expérience client, en établissant des liens personnels pour rendre les interactions significatives.

Soutenir le mode de vie des clients en les rencontrant selon leur horaire.

Travailler avec les équipes des centres bancaires pour établir des relations et fournir des conseils hypothécaires personnalisés et une planification financière.

Comprendre le marché local, créer un plan de vente et convertir les pistes en nouveaux clients CIBC.

Utiliser de solides compétences en établissement de relations et en réseautage pour générer des opportunités.

Développer le réseau et créer des liens avec les entreprises internes et les agents immobiliers externes pour des références.

Être motivé(e) par l'atteinte des objectifs et la livraison de résultats.

Être habilité(e) à prendre les devants, à se dépasser et à obtenir des résultats.

Être passionné(e) par les gens, trouver un sens aux relations et bâtir la confiance par le respect et l'authenticité.

Candidat idéal

Expérience en services bancaires et hypothécaires.

Compétences techniques

Développement des affaires
Service à la clientèle
Liens communautaires
Expérience client (CX)
Résolution de problèmes en groupe
Documentation hypothécaire
Prêt hypothécaire
Processus hypothécaire

Compétences interpersonnelles

Engagement client
Orienté(e) vers les objectifs
Mentalité de propriétaire
Passionné(e) par les gens
Établissement de relations
Confiance
Travail d'équipe
Responsabilité
Réseautage

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Rémunération concurrentielle
Avantages bancaires
Programme d'avantages sociaux
Régime de retraite à prestations déterminées
Régime d'achat d'actions des employés
Offre de vacances
Soutien au bien-être
MomentMakers (programme de reconnaissance sociale basé sur des points)

Engagements spéciaux

Doit être légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s) et posséder un permis de travail ou d'études valide. Pourrait être invité(e) à compléter une évaluation basée sur les attributs et d'autres tests de compétences (p. ex., simulation, codage, maîtrise du français).

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

Axé sur le client
Inclusif
Collaboratif
Innovant
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