Représentant(e) des services financiers mobiles

Engager proactivement des discussions avec les membres Costco pour comprendre leurs besoins financiers immédiats et à long terme.,Comprendre la gamme complète de produits disponibles dans les centres bancaires pour identifier les opportunités et faire des introductions viables auprès des collègues des centres bancaires.,Offrir une excellence constante en matière de service client et d'excellents résultats de vente pour atteindre les objectifs de performance.,Démontrer l'excellence du service en étant visible et accessible aux clients et en s'assurant que les solutions financières répondent à leurs besoins.,Suivre, enregistrer et mettre à jour les activités de vente avec précision dans les outils et systèmes appropriés.,Traiter les transactions valides, compléter la documentation connexe à temps et obtenir l'autorisation si nécessaire.,Maintenir la confidentialité des clients et assurer la conformité aux politiques et procédures établies.,Peut être amené(e) à ouvrir ou fermer le kiosque aux heures d'ouverture.,Devenir un(e) expert(e) en technologie et promouvoir/démontrer les options bancaires numériques (services bancaires mobiles ou en ligne).

Expérience dans un environnement de vente et de service rapide, de préférence dans le secteur des services financiers et à la clientèle.,Compétences interpersonnelles et conversationnelles bien développées pour engager proactivement les clients.,Approche axée sur le client, trouver les bonnes solutions et faire un effort supplémentaire.,Orienté(e) vers les objectifs, motivé(e) par la réalisation des objectifs et la volonté de faire une différence.,Passionné(e) par les gens, trouver un sens aux relations et se connecter à un réseau diversifié.,À l'aise avec le numérique, recherchant des solutions innovantes et adoptant les technologies en évolution.,Aime apprendre, passionné(e) par l'acquisition de connaissances et doté(e) d'un fort sens de la curiosité.,Les valeurs comptent, être authentique au travail, vivre les valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilité.,Légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s) et, le cas échéant, doit posséder un permis de travail ou d'études valide.

Travail par quarts rotatifs du lundi au dimanche entre 7h00 et 21h00, selon les heures d'ouverture de l'entrepôt. Doit travailler les week-ends et certains jours fériés. Des déplacements entre les entrepôts Costco à proximité sont requis.