Ce rôle consiste à façonner l'engagement des employés avec le contenu interne de l'entreprise, en particulier les sites intranet, au sein de Gestion de patrimoine Canada de RBC. Le candidat retenu agira en tant que penseur stratégique, collaborant avec différents départements pour déterminer les messages appropriés, s'assurer que les conseillers peuvent trouver et comprendre l'information efficacement, et se connecter numériquement avec les employés. Le poste est dédié au soutien de l'équipe Formation et développement et se concentre sur l'amélioration de la convivialité, l'application des principes de conception UX et la mise en œuvre de stratégies de contenu numérique.
Contribuer à façonner la convivialité des sites intranet et être reconnu comme un leader en matière de contenu numérique.,Fournir des conseils et des orientations sur les principes de conception UX d'intranet et la rédaction pour les normes web, les outils et les processus.,Travailler avec les partenaires commerciaux et les membres de l'équipe des communications de GPC pour soutenir les stratégies de communication d'engagement des employés.,Appliquer des compétences en gestion des parties prenantes et faciliter les discussions sur la justification des stratégies de contenu numérique.,Utiliser des compétences rédactionnelles expertes pour examiner, comprendre et éditer des concepts commerciaux complexes en langage clair, en veillant à ce que le contenu soit conforme aux normes de contenu numérique.,Collaborer et fournir une expertise en architecture de l'information; déterminer où les nouvelles pages doivent être placées dans le plan de site et évaluer et redessiner les structures actuelles.,Aider à définir la stratégie SEO pour les sites web internes et soutenir sa mise en œuvre.,Appliquer les principes de conception inclusive, d'accessibilité et les lois sur la langue française dans la conception et la création de contenu.,Effectuer des audits de contenu et gérer la documentation et le partage du contenu tout au long de son cycle de vie.,Tirer parti d'outils tels que Google Analytics pour surveiller le trafic et l'efficacité du contenu.
Une formation postsecondaire, idéalement avec un diplôme universitaire ou collégial.,3 à 5 ans d'expérience en rédaction web dans le marketing, les communications ou l'UX.,Un portfolio d'échantillons de travail avec une expertise avérée en conception de contenu.,Compréhension de la méthodologie de design thinking (atout).,Une connaissance pratique des normes d'accessibilité et des méthodes pour y répondre (atout).
Formation postsecondaire (diplôme universitaire ou collégial)
37,5 heures/semaine
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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