Gestionnaire, Responsable technique ServiceNow
Description
KPMG est à la recherche d'un responsable technique dynamique pour son équipe nationale ServiceNow au sein de la pratique Solutions d'entreprise. Le rôle implique la conception et la mise en œuvre de solutions ServiceNow complètes, l'assistance à la conception d'architecture client, la direction de projets de mise en œuvre, l'encadrement de développeurs juniors, l'établissement de meilleures pratiques et la garantie d'une livraison de projet en temps opportun. Le poste comprend également le soutien aux démarches clients, le développement du leadership éclairé et la configuration de la plateforme ServiceNow en fonction des exigences du client.
Ce que nous recherchons
Concevoir et mettre en œuvre une solution ServiceNow complète.,Assister à la conception de l'architecture ServiceNow du client.,Encadrer et soutenir une équipe de développeurs juniors.,Diriger des projets d'engagement de mise en œuvre ServiceNow.,Établir et mettre en œuvre les meilleures pratiques pour les processus et les configurations afin d'améliorer l'efficience et l'efficacité.,Assurer une gestion d'engagement en temps opportun, en livrant les livrables clients à temps, dans les limites du budget et avec une haute qualité.,Assister aux démarches clients et à l'élaboration de propositions.,Travailler avec les clients pour évaluer les processus et les outils actuels, définir les exigences ServiceNow, et développer et configurer la plateforme ServiceNow.,Soutenir l'équipe responsable de la mise en œuvre et de l'administration de l'installation ServiceNow, y compris la gestion des configurations système, la collecte et la documentation des exigences utilisateur et de processus, le développement de personnalisations de flux de travail et l'exécution de tests d'assurance qualité.,Minimum de 3 à 5 ans d'expérience avec ServiceNow.,Au moins 2 ans d'expérience dans un rôle de responsable technique.,Expérience avérée dans la direction d'une équipe de subordonnés directs et capacité à encadrer le personnel junior.,Les certifications ServiceNow seront fortement prises en considération.
Candidat idéal
Baccalauréat en informatique, en génie informatique ou dans un domaine technique connexe d'un collège ou d'une université accréditée, ou expérience de travail équivalente.,Une maîtrise en systèmes d'information, un MBA ou d'autres domaines connexes est un atout.,Les certifications ServiceNow seront fortement prises en considération.
Éducation minimale
Baccalauréat
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
À propos de l'entreprise
KPMG LLP (Canada)
KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L. est le cabinet canadien membre de KPMG International, un réseau mondial de cabinets de services professionnels. Le cabinet offre des services d'audit, de fiscalité et de conseil à une vaste clientèle composée de sociétés ouvertes et fermées, d'organismes sans but lucratif et d'organisations du secteur public. Avec plus de 40 bureaux au pays, KPMG aide ses clients à simplifier la complexité et à réaliser leurs ambitions grâce à une expertise sectorielle approfondie.
Nous respectons votre vie privée
BerryMap utilise des cookies pour fournir des fonctionnalités essentielles, analyser l'utilisation et améliorer votre expérience. Vous pouvez personnaliser vos préférences ci-dessous.