Directeur, Services financiers personnels (Opportunités futures) - Centre-ville de Montréal
Description
Il s'agit d'un rôle proactif de développement de talents conçu pour de futures ouvertures au sein de la région du centre-ville de Montréal. Le poste implique de diriger et d'encadrer une équipe de professionnels des services bancaires personnels afin d'offrir un service client supérieur, de stimuler la croissance des affaires et de maintenir l'excellence opérationnelle. Le directeur agit comme un mentor pour le personnel, s'assurant qu'ils atteignent leurs objectifs de performance tout en respectant les normes et les exigences réglementaires de la banque.
Ce que nous recherchons
Diriger, encadrer et développer une équipe de conseillers et d'associés pour atteindre les objectifs de vente et de service,Superviser les opérations quotidiennes de la succursale et assurer le respect des protocoles de conformité et d'audit,Mettre en œuvre des stratégies commerciales pour développer le portefeuille bancaire personnel,Résoudre les problèmes complexes des clients et améliorer l'expérience client globale,Favoriser un environnement d'équipe collaboratif et gérer la performance des employés,Établir et maintenir des relations au sein de la communauté locale pour stimuler le développement des affaires
Candidat idéal
Expérience avérée dans les services bancaires de détail et la gestion de personnel,Solide compréhension des produits et services financiers personnels,Connaissance des normes réglementaires de l'industrie et de la conformité,Capacité à diriger le changement et à stimuler l'engagement de l'équipe
Éducation minimale
Baccalauréat ou expérience professionnelle équivalente
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
Heures de bureau standard; peut inclure des soirées ou des week-ends selon les besoins de la succursale
Avantages
Engagements spéciaux
Doit être mobile dans la région du centre-ville de Montréal; Sujet à une vérification des antécédents criminels et de crédit
À propos de l'entreprise
The Toronto-Dominion Bank
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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