Directeur, Services financiers personnels (Opportunités futures) - Laval et Ville Saint-Laurent
Description
Ce rôle à la Fiducie TD Canada consiste à agir en tant que Conseiller financier personnel, responsable de l'établissement de solides relations avec la clientèle en fournissant des conseils financiers, en promouvant des solutions bancaires et en aidant les clients à atteindre leurs objectifs financiers. Les principales fonctions comprennent l'offre d'expertise en solutions de placement et de crédit, la réalisation d'examens financiers et l'assurance d'une expérience client positive en succursale. Le poste vise à interagir avec les clients pour approfondir les relations et accroître leur confiance financière.
Ce que nous recherchons
Conseiller les clients sur des solutions financières de haut niveau, y compris les options de placement et de crédit bancaire.,Interagir avec les clients pour favoriser des expériences positives et renforcer les relations.,Fournir des conseils financiers personnalisés, répondre aux questions et aborder les préoccupations tout en maintenant la confidentialité.,Servir de point de contact pour le personnel de première ligne concernant les problèmes des clients.,Maintenir les aires communes professionnelles en conformité avec les directives marketing et réglementaires.,Effectuer des examens financiers et suggérer des solutions personnalisées supplémentaires basées sur les objectifs financiers des clients.,Se tenir informé des problèmes émergents, des réglementations et des codes de conduite de l'industrie; participer aux améliorations de processus.,S'efforcer d'atteindre et d'améliorer les accords de niveau de service et les objectifs de productivité.,S'assurer que les documents sont préparés avec précision et conformément aux réglementations pertinentes.,Collaborer en tant que membre de l'équipe, contribuer à un environnement de travail positif et diversifié, et encadrer des collègues.
Candidat idéal
Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an d'expérience pertinente.,Diplôme postsecondaire ou de premier cycle dans un domaine connexe (atout).,Achèvement de l'IFIC ou équivalent requis.,CFSA à compléter dans les 12 mois suivant l'embauche.,Expérience en prêts garantis par des biens immobiliers et/ou en investissement (atout).,Solide connaissance des processus avancés d'investissement et de crédit, des solutions bancaires et des concepts.
Éducation minimale
Diplôme d'études secondaires; Diplôme postsecondaire ou de premier cycle (atout)
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Aussi disponible à
À propos de l'entreprise
The Toronto-Dominion Bank
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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