Manager, Marketing Technology
Description
This role serves as a dual business and technical leader responsible for RBC's marketing technology ecosystem. The manager acts as an internal subject matter expert for digital messaging platforms, including email, SMS, and push notifications. The primary goal is to oversee the MarTech stack, ensuring that solutions are scalable, high-quality, and aligned with enterprise goals to drive revenue and enhance the client experience through personalized digital communication.
Ce que nous recherchons
Advise Marketing leaders and stakeholders on enabling digital campaigns and selecting appropriate MarTech solutions.,Partner with internal technical teams and external vendors to analyze system needs and recommend scalable infrastructure.,Develop and deploy integrated solutions for personalized digital communications, alerts, and advertising.,Oversee the operational governance of Salesforce environments, including technical testing, source code management, and quality assurance.,Provide 24/7 technical support to ensure the continuous availability and performance of digital channels.,Maintain technical documentation and provide cross-functional training on MarTech solutions.
Candidat idéal
4-7 years of specialized expertise in Marketing Technology, relationship marketing, and digital messaging (Email, SMS, Push).,Expert-level knowledge and hands-on experience with Salesforce Marketing Cloud.,Deep understanding of digital messaging best practices, including data management, deliverability, and campaign execution.,Familiarity with regulatory legislation such as CASL, CAN-SPAM, and GDPR.,Strategic mindset with the ability to translate business priorities into technical roadmaps.
Éducation minimale
Bachelor's Degree (Marketing, Business, or related field); MBA is considered an asset.
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37.5 hours/week
Avantages
La RBC offre un programme de Rémunération globale complet comprenant un salaire de base concurrentiel, des primes à la performance et des avantages sociaux flexibles tels qu'une protection pour les soins de santé et dentaires. Les employés bénéficient également d'un régime de retraite à cotisations déterminées, de programmes d'actionnariat, de ressources de mieux-être et du remboursement des frais de scolarité.
Engagements spéciaux
Must be available for 24/7 technical support for digital channels.
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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