Le/La directeur(trice), Centre d'investisseurs - Placements directs est responsable de la direction d'un Centre d'investisseurs, un 'pôle relationnel' axé sur les clients à valeur nette élevée (HNW) et à valeur nette très élevée (UHNW) au sein de RBC Placements directs. Ce rôle implique l'atteinte des objectifs de croissance des clients et des actifs, la gestion du personnel, le développement de partenariats stratégiques, la stimulation de l'acquisition de nouveaux clients et la représentation de la marque RBCDI. Le/La directeur(trice) participera à des activités sur le marché local, s'associera à d'autres segments de RBC, gérera les références, animera des séminaires éducatifs et fournira des commentaires clients pour soutenir les initiatives stratégiques.
Gérer le Centre d'investisseurs et son personnel, en se concentrant sur les segments de marché HNW et les clients Distinction Royale.
Mettre en œuvre des disciplines de gestion de pratique et s'associer avec les directeurs de relations principaux de PD, les Services bancaires privés, les Services bancaires aux entreprises et la Gestion de patrimoine pour promouvoir de nouvelles relations bancaires et de prêt.
Développer et affiner les partenariats internes et externes pour soutenir la croissance des affaires.
Gérer les références entrantes des partenaires de RBC et générer des opportunités en établissant des relations solides avec le chef régional de PD et les partenaires RBC seniors.
Stimuler l'acquisition de nouveaux clients en engageant des partenaires clés et en se concentrant sur les clients rentables à forte valeur.
Offrir des solutions et des outils pour faciliter la compréhension des produits, services et procédures de PD.
Développer un réseau externe avec des centres d'influence (p. ex., avocats, comptables) pour générer de nouvelles affaires.
Assister le chef régional de RBCDI lors des visites de succursales et participer aux réunions des partenaires commerciaux.
Animer des séminaires éducatifs et des sessions individuelles avec les clients pour promouvoir l'utilisation du site web et l'activation de nouveaux comptes.
Fournir des commentaires directs des clients au siège social pour soutenir les initiatives stratégiques.
Minimum de 4 ans d'expérience dans un rôle de service à la clientèle.
Plus de 2 ans d'expérience dans le secteur du courtage ou de l'investissement.
Plus de 2 ans dans un rôle de leadership d'équipe.
Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CSC) et Manuel sur les normes de conduite (CPH) requis pour l'inscription auprès de l'OCRCVM dans les 6 mois.
Études postsecondaires.
Minimum de 4 ans d'expérience dans un rôle de service à la clientèle.
Plus de 2 ans d'expérience dans le secteur du courtage ou de l'investissement.
Plus de 2 ans dans un rôle de leadership d'équipe.
Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CSC).
Manuel sur les normes de conduite (CPH).
Solides compétences en communication, en analyse et en gestion du temps.
Connaissance pratique d'Excel, Word et PowerPoint.
Cours sur les produits dérivés et permis d'opérations sur options (OLC) (Atout).
Connaissance appliquée des pratiques de gestion de patrimoine, de la gestion des risques et des procédures opérationnelles (Atout).
Études postsecondaires
37,5 heures/semaine
Nécessite l'inscription auprès de l'Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRCVM) dans les 6 mois suivant la date d'entrée en fonction.
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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