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Gestionnaire, Conception et exécution de campagnes (Technique)

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Description

Ce rôle au sein de l'équipe de livraison de la Prochaine Meilleure Action (PMA) de RBC est axé sur le déploiement de communications client ciblées et basées sur les données. Le gestionnaire intégrera, codera et exécutera des campagnes de marketing direct, y compris la migration des campagnes existantes de SAS vers Lumina (Jupiter Notebooks). Il s'agit d'un rôle d'exécution hautement technique qui exige une expérience pratique des données et des outils de décision.

Ce que nous recherchons

Assurer l'exécution complète, précise et rapide des campagnes.

Traduire les spécifications techniques en code pour les tactiques de marketing direct sur divers canaux.

Effectuer des audits d'assurance qualité pour garantir une interprétation précise de la conception et de la construction des campagnes.

Adhérer aux politiques de gestion et de gouvernance des données, ainsi qu'aux directives de confidentialité et d'éthique.

Hautement qualifié en exploration de données et en développement de campagnes complexes.

Démontrer un leadership en matière d'amélioration des processus et d'efficacité du codage.

Identifier et mettre en œuvre de nouvelles méthodes pour optimiser le cycle de marketing ou réduire les coûts.

Assurer la mise en œuvre des concepts CRM et des meilleures pratiques CIDM.

Agir en tant que coach par les pairs et expert en la matière sur les sources de données, les canaux et les normes CIDM.

Former et encadrer les nouveaux membres de l'équipe.

Candidat idéal

Plus de 3 ans d'expérience en marketing de bases de données relationnelles et en concepts de programmation structurée.

Maîtrise des outils d'analyse de données et de décision (p. ex., SAS, SQL, Python).

Solide esprit d'analyse.

Capacité à établir de solides relations transversales et à influencer.

Solides compétences en gestion de projet et en mise en œuvre.

Solides compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.

Solides compétences en communication écrite et orale.

Capacité à travailler de manière constante et précise sous pression.

Expérience dans le secteur des services financiers avec une compréhension du marketing (un atout).

Esprit d'amélioration continue.

Compétences en facilitation (un atout).

Esprit stratégique (un atout).

Compétences techniques

SAS
SQL
Python
Teradata
exploration de données
marketing de bases de données relationnelles
programmation structurée
outils d'analyse de données
outils de décision
CRM
CIDM
exécution de campagnes
développement de code
assurance qualité
amélioration des processus
efficacité du codage
gestion de projet

Compétences interpersonnelles

Souci du détail
gestion du temps
pensée analytique
établissement de relations
influence
résolution de problèmes
prise de décision
communication écrite
communication orale
travail sous pression
amélioration continue
facilitation
pensée stratégique
coaching par les pairs
mentorat

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Travail stimulant
équipe dynamique
environnement collaboratif
équipe hautement performante
travail exigeant
opportunités de croissance

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

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